to read complaints and reviews, or file yours.Kripto İle Yatırım Yaptım, Çekim İçin Sadece Havale Sunuldu
22.11.2025 tarihinde Kavbet hesabımdan 20.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Kripto para ile yatırım yapmış olmama rağmen, para çekme esnasında bana "zorunlu" olarak sadece havale yöntemiyle işlem yapabileceğim söylendi ve başka bir seçenek sunulmadı.
Bu işlem sırasında benden güvenlik gerekçesiyle selfie, kimlik ön ve arka yüzü gibi ek belgeler istendi ve bu belgeleri sağlayana kadar çekim sayfam tamamen kapalı kaldı. Sayfa tekrar açıldığında ise yalnızca havale ile para çekme seçeneklerinin kaldığını gördüm. Kripto ile yatırım yapmış biri olarak, hem güvenlik hem de kişisel verilerimin korunması açısından kripto ile çekim yapmak istediğimi belirttim.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, konuyu detaylı şekilde anlatarak sizlere ve ilgili lisans makamlarına başvuracağımı söylediğimde, görüşme herhangi bir çözüm sunulmadan sonlandırıldı. Bu süreçte hem yatırım kanalım dışında zorunlu olarak havaleye yönlendirilmekten hem de iletişim tarzından rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum.
Kavbet’ten talebim, kripto para ile yaptığım yatırımın yine kripto para yöntemiyle çekimime izin verilmesi ve hesabımın bu doğrultuda düzenlenmesi, ayrıca bu tür zorunlu yönlendirmelerin ve müşteriyle bu şekilde iletişim kurulmasının sonlandırılmasıdır.
İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra KavBet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Kavbet Müşteri Hizmetleri 7/24
Merhabalar Değerli Üyemiz, Konuya istinaden tarafınıza arama gerçekleştirilmiş olup, gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Şikayetinizle ilgili memnuniyetinizi sağlamak amacıyla gerekli çalışmalar başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sunulacaktır. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Kavbet Müşteri Hizmetleri
Teşekkür ederim, sizlerden konuyla ilgili çözüm beklemekteyim.
Bir haftadan fazla oldu iletişime geçmeye çalıştığımda "Risk birimi kararı" deyip yardımcı olmadılar. Buradan oynayan kişilerin dikkatli olmasını tavsiye ederim.
