Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Engin sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Bonus Hakkım Reddedildi, Eşimin Kullanımı İddia Ediliyor

profile
16 Mayıs 01:34
101
Engin'in Teşekkür Mesajı
“Üzerindeki kısıtlama kaldırılarak Bonus hakkım yeniden tanımlandı ilgilenen ekibe teşekkür ederim”

Katlabet sitesine 3 gün önce üye oldum. İlk gün siteyi denemek için verilen 300 Free spin hakkımı 1 TL bet değeriyle kullandım, kazanç sağladım ve bu kazanç tarafıma ödendi, herhangi bir sorun yaşamadım.

Bugün saat 16.05’ten sonra hesabıma havale yöntemi ile 1.800 TL yatırım yaptım. Yatırımım hesabıma geçti ancak vaat edilen %100 Bonus hesabıma tanımlanmadı. Bunun üzerine canlı desteğe bağlanarak Bonus talebinde bulundum. Canlı destek, bu bonusun sadece bir kez alınabildiğini, sistemde eşimin de üye olduğunu ve bonusu onun kullandığını söyleyerek talebimi reddetti.

Eşim ayrı oynar, ben ayrı oynarım, hesaplarımız ve oyun tercihlerimiz birbirinden bağımsızdır. Buna rağmen yalnızca eşimin almış olması gerekçe gösterilerek kendi hakkım olan bonusun tarafıma tanımlanmaması hem haksızlık hem de müşteri memnuniyetini zedeleyen bir uygulamadır.

Talep ettiğim %100 yatırım bonusunun kendi hesabıma da eksiksiz şekilde tanımlanmasını, bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aksi halde eşim de ben de siteye katılım sağlamayı ve yatırım yapmayı bırakacağımızı belirtmek isterim. Ayrıca canlı desteğin sorunu çözmek yerine geçiştirici ve yardımcı olmayan tavrından da şikayetçiyim.

Engin
Engin
19 Mayıs 14:23

Üzerindeki kısıtlama kaldırılarak Bonus hakkım yeniden tanımlandı ilgilenen ekibe teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

5
Özge sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Eşimin Bonus Alması Nedeniyle %100 Bonusum Verilmedi

profile
16 Mayıs 00:50
181
"Eşimin Bonus alması sebebiyle %100 bonusumun hesabıma tanımlanmamasıyla ilgili ilettiğim şikayet değerlendirildi eksik Bonus tarafıma eklendi ilgilenen ekibe teşekkür ederim"

Deneme Bonusu Vaadiyle Üyelik, Gerçekleşmeyen Bonus Ve Yetersiz Destek

profile
Refika
23 Şubat 04:23
724

Kralbet'te Hoş Geldin Bonusu Haksız Reddedildi, İade Talebim Kabul Edilmedi

profile
Davud
22 Nisan 17:00
674
Kralbet'te Hoş Geldin Bonusu Haksız Reddedildi, İade Talebim Kabul Edilmedi

Yanıltıcı SMS Kampanyası Ve Çelişkili Koşullar

profile
Muammer
28 Mart 17:19
746
yaniltici-sms-kampanyasi-ve-celiskili-kosullar-4.jpg
yaniltici-sms-kampanyasi-ve-celiskili-kosullar-3.jpg
yaniltici-sms-kampanyasi-ve-celiskili-kosullar-2.jpg
yaniltici-sms-kampanyasi-ve-celiskili-kosullar-1.jpg

FreeSpin Kazançlarında Şüpheli Düşük Geri Dönüş Ve Destek Eksikliği

profile
20 Nisan 22:26
655
FreeSpin Kazançlarında Şüpheli Düşük Geri Dönüş Ve Destek Eksikliği
FreeSpin Kazançlarında Şüpheli Düşük Geri Dönüş Ve Destek Eksikliği
FreeSpin Kazançlarında Şüpheli Düşük Geri Dönüş Ve Destek Eksikliği
FreeSpin Kazançlarında Şüpheli Düşük Geri Dönüş Ve Destek Eksikliği
+3
Benzer Şikayet Yaz