to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Sürekli Aramalar Ve Kişisel Veri Kullanımına İtiraz
Katılımevim’den yaklaşık 1-2 yıldır, ayda bir kez olacak şekilde sürekli telefon aramaları alıyorum. Şirkete herhangi bir başvurum, talebim ya da onayım olmamasına rağmen bu aramalar devam ediyor ve aramalar genellikle özel numaralardan yapılıyor.
Defalarca kez aranmaktan rahatsız olduğumu, aranmak istemediğimi ve numaramın silinmesini talep ettiğimi açıkça ifade etmeme rağmen bu durum değişmedi ve aramalar kesilmedi. Bu sürekli aramalar beni rahatsız ediyor.
Katılımevim’in numaramı tüm sistemlerinden tamamen silmesini, bir daha hiçbir şekilde aranmak istemediğimi ve kişisel verilerimin iznim olmadan kullanılmamasını talep ediyorum.
Merhaba, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, konuyla ilgili size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. KATILIMEVİM Müşteri Deneyimi
Merhaba Ömer Bey, Paylaşmış olduğunuz durumla ilgili olarak detaylı inceleme yapılmıştır. Yapılan inceleme sonrasında aşağıdaki hususları paylaşmak isteriz. Talebiniz doğrultusunda, firmamız tarafından kısa mesaj ve arama şeklindeki bilgilendirmeleriniz iptal edilmiştir. Detaylı bilgi için görüşme sağlayabilirsiniz. Firmamız ile müşterilerimiz arasında yapılan sözleşme maddeleri hem kurumumuz hem müşterilerimiz için bağlayıcıdır ve iki taraf için de sözleşme maddeleri esastır. Paylaştığınız durumla ilgili yapılan incelemede tüm sürecin yasalara uygun olarak ilerletildiği görülmüştür. KATILIMEVİM’ de müşteri memnuniyeti önceliklidir. Tüm süreçler hukuki kurallar çerçevesinde yürütülmektedir. Bilginize sunarız. KATILIMEVİM Müşteri Deneyimi Ekibi
