Katılımevim Numaram Silinmiyor Sürekli Aranıyorum

KatılımEvim'in İstanbul Sancaktepe ve Sultanbeyli şubeleri başta olmak üzere, farklı illerden de olmak üzere 2 yıldır sürekli olarak aranıyorum. Şimdiye kadar yaklaşık 20-30 kez arandım. Defalarca kez numaramın sistemden silinmesini talep ettim, müşteri hizmetleriyle görüştüm ve şubeye de bizzat gittim. Ancak her defasında "numaranız silinecek" denmesine rağmen tekrar tekrar aranıyorum. Son olarak başka illerden de aramalar gelmeye başladı.
Arandığımda genellikle kampanya ve hizmet teklifleri sunuluyor. Her defasında numaramın silinmesini istiyorum, "tamam" deniyor fakat 1-2 ay içinde tekrar aranıyorum. Hiçbir şekilde ödeme yapmadım, herhangi bir sözleşme veya üyelik işlemi de gerçekleştirmedim.
Numaramın sistemden tamamen silinmesini ve bir daha asla aranmak istemediğimi önemle talep ediyorum.
Merhaba, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, konuyla ilgili size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. KATILIMEVİM Müşteri Deneyimi
Merhaba, Paylaşmış olduğunuz durumla ilgili olarak detaylı inceleme yapılmıştır. Yapılan inceleme sonrasında aşağıdaki hususları paylaşmak isteriz. Talebiniz doğrultusunda, firmamız tarafından kısa mesaj ve arama şeklindeki bilgilendirmeleriniz iptal edilmiştir. Detaylı bilgi için görüşme sağlayabilirsiniz. Paylaştığınız durumla ilgili yapılan incelemede tüm sürecin yasalara uygun olarak ilerletildiği görülmüştür. KATILIMEVİM’ de müşteri memnuniyeti önceliklidir. Tüm süreçler hukuki kurallar çerçevesinde yürütülmektedir. Bilginize sunarız. KATILIMEVİM Müşteri Deneyimi Ekibi





