Güncelleme Sonrası Kaspersky VPN Bağlantı Sorunu Ve Destek Eksikliği

Kaspersky VPN uygulamasında, yaklaşık 10 gün önce yapılan bir güncellemeden sonra hatalı bağlantı sorunu yaşamaya başladım. Güncelleme sonrasında VPN düzgün çalışmıyor ve bağlantı sorunu bir türlü giderilemedi. Bu durum hem güvenli internet kullanımımı hem de iş ve kişisel işlerimi olumsuz etkiliyor.

Konu ile ilgili olarak Kaspersky müşteri destek hattını aradım ve ınc000017961562 numaralı olay kaydı oluşturuldu. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hala devam ediyor.

Kaspersky’den, güncelleme sonrası ortaya çıkan bu VPN bağlantı sorununu acilen gidermesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.