to read complaints and reviews, or file yours.Kasino Yağmur Nedeniyle Kesilen Tenis Maçı Bahsinde Kupon Ücret İadesi Sorunu
Tenis maçına canlı bahis yaptım, 3. Setine oynadım. Fakat maç, yağmur nedeniyle kesildi. Maça ait 5 adet kuponum bulunmakta; ancak şu ana kadar kuponlarımın ücret iadesi yapılmadı. Telefonla aradığımda, turnuvanın bitimine kadar beklemem gerektiği söylendi. Dalga geçer gibi, 'Eğer turnuva 1 yıl sürerse 1 yıl mı bekleyeceğim? ' diye sordum, 'Evet' dediler. Kural buymuş. Tenis maçlarında böyle bir kuralın olması mantıksız. Paramın bahis şirketinin kasasında beklemesini istemiyorum. Kupon ücretlerimin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Bade Hanım, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Aldığınız bahsin kontrolleri otomatik sistemimiz tarafından yapıldığı için iade süreci uzamıştır. Şu an kontrol ettiğimde ücretinizin iadesinin yapıldığını görüntülüyorum. Aldığınız hata devam ediyorsa bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. İlginize teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Kasinovegas Müşteri İlişkileri Birimi
