Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Restoranda Yüksek Ekstra Ücretler Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
26 Haziran 2025 01:01
2.438

Ankara Kaşıbeyaz Restoran'da kızımın mezuniyetini kutlamak için yemeğe gittik. Ortam güzeldi, menü fiyatları ucuz olmasa da ödeyemeyeceğimiz kadar yüksek değildi. Menünün en uygun fiyatlı yemeklerini sipariş ettik. Masaya bir garson tarafından servis açıldı; ezme, haydari, üç ince dilim tulum peyniri ve üç adet çiğ köfte bırakıldı. Daha sonra yemeklerimiz geldi. Ben Adana kebap istemiştim fakat bugüne kadar yediğim en lezzetsiz Adana kebaptı. Garsona tekrar çiğ köfte getirebilir misiniz diye sorduk, üç adet daha getirdi. İlk gelenlerin ikram olduğunu, ikinci defa gelince ücretli olduğunu söyledi ve "Ben bunu da ikram getirdim, bilginiz olsun" dedi. Teşekkür ederek 100 TL bahşiş verdik. Hesabı istediğimizde, altı kişinin yediği en uygun fiyatlı yemeklere rağmen 6.462 TL hesap geldi. Sadece iki adet su, dört kola ve iki ayran ekstra olarak vardı. Sebebini sorduğumuzda, faturada kuver ücreti adı altında 900 TL ve yiyecek bedeli olarak garson hizmet bedeli diye açıklanan 587 TL yazdıklarını gördük. Ayran, su ve kolalar ise 110 TL olarak fiyatlandırılmıştı. Bu durumdan rahatsız olduk ve itiraz ettik, fakat kabul edilmedi. En mutlu günümüzde bu tür uygulamalarla karşılaşmak bizi üzdü. İkram olarak getirilen ürünlere 900 TL ve yiyecek bedeli adı altında 587 TL alınması, hiçbir bilgilendirme yapılmaması adil gelmedi. İçeceklerin 110 TL olması da oldukça yüksekti. Bu nedenle tüketici haklarına ve mahkemeye başvuracağım, ayrıca konuyu TV kanallarına da ileteceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesap Hataları Güvenimi Sarsıyor, Bir Daha Gitmem

profile
23 Haziran 2025 17:00
985

profile
27 Nisan 2024 20:43
23.827
1
Gönül sonuçtan hiç memnun değil

Kaşıbeyaz Bosphorus'ta Yanlış Sipariş Ve Kuver Ücreti Sorunu

profile
10 Nisan 2025 16:53
1.629
Kaşıbeyaz Bosphorus'ta Yanlış Sipariş Ve Kuver Ücreti Sorunu
Kaşıbeyaz Bosphorus'ta Yanlış Sipariş Ve Kuver Ücreti Sorunu
Kaşıbeyaz Bosphorus'ta Yanlış Sipariş Ve Kuver Ücreti Sorunu
Kaşıbeyaz Bosphorus'ta Yanlış Sipariş Ve Kuver Ücreti Sorunu

profile
15 Eylül 2023 23:58
33.196
Benzer Şikayet Yaz