Karspor Ankara Şikayet
Gördüm. Ben deneyerek aldım. Fakat ayağımda spor çorabım olmadan fark edemedim. Benim aldığıma baktığımda aynı hatayı gördüm. İzinden dönünce ürünü arkadaşım vasıtasıyla mağazaya gönderdim. İade almıyoruz denilmiş. İncelemeye gönderelim dememişler bile. Ayakkabılar bir kez bile giyilmedi. Üretim hatası olduğunu iyileşip hakkımı aramaya gittiğimde bin dereden su getirildi. Bu arada müşteri hizmetlerini aradım kimse açmadı. Muhasebeden e** Hanımla görüştüm. Arkadaşlarım size geri dönüş yapacak dediği halde yapılmadı. Satarken satıyor ama bir sorun olduğunda yanında olmuyor. Şikayetçiyim! Botun numarası ise 1 beden küçük. Kış ayakkabısı yarım ila bir beden büyük olur. Söylememe rağmen gözden kaçmış. Diğerlerinde sorun olunca acaba bunda da astar eksikliği var mı diye kontrol ederken fark ettim.
Gelişme
Karspor'dan aldığım spor ayakkabılarda üretim hatası (parça eksiği olduğundan giydiğim de ayağımın üst bölümünü resmen kesiyordu) mer*d*i*ven altı üretim olduğuna kanaat getirdim ve iade etmek istedim, iade almadılar ve oyaladilar aylarca... Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum; para iadesi kararı verildi. Kaç ay sonra sadece birini yatırdılar diğerinin ücreti hâlâ hesabıma yatmadı. Bu sürede ayakkabı fiyatları iki katını geçti. Diğer ayakkabı için icra mahkemesine gideceğim maalesef. Müşteri hizmetlerine hiç ama hiç ulaşamamışken geçenlerde Pınar Hanım adında biri aradı, hiç haberi yokmuş gibi sorunlar çözüldü mu para hesabınıza yattı mı diye sordu ve buradaki şikayetimi geri çekersem küçük bir miktar hediye çeki vereceklerini söyledi. Kusura bakmayın kimse beni satın alamaz! Bu onur*suz haysiyet*siz davranışı kınıyorum. L*a*net olsun bu kuruma. En kısa zamanda batar inşallah! Ne satılan mallarda iş var ne de da. Topunuzun bel*a*s*i*n*i versin!
Aslında 2 Salewa ayakkabı aldım, 2. Si yani lekeli olan (lekesini bilerek aldım) kargo ile gönderildi. Yani toplamda 2 spor ayakkabı ve numarası bir beden küçük (aslında tam numara fakat kışın yarım yarım ya da bir beden büyük giyerim, burada iletişim hatası var zannımca) bot hakkında şikayetim. Toplamda 3 ayakkabı...
Sayın Aysu A. , 25655760 talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Müşteri hizmetleri ekibimiz en kısa süre içerisinde talebinizi inceleyerek dönüş yapacaktır. Sağlıklı ve keyifli bir gün geçirmeniz dileği ile, Kar Spor Müşteri Hizmetleri









