Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Karspor Ankara Şikayet

1 Ağustos 2023 19:531.018

Gördüm. Ben deneyerek aldım. Fakat ayağımda spor çorabım olmadan fark edemedim. Benim aldığıma baktığımda aynı hatayı gördüm. İzinden dönünce ürünü arkadaşım vasıtasıyla mağazaya gönderdim. İade almıyoruz denilmiş. İncelemeye gönderelim dememişler bile. Ayakkabılar bir kez bile giyilmedi. Üretim hatası olduğunu iyileşip hakkımı aramaya gittiğimde bin dereden su getirildi. Bu arada müşteri hizmetlerini aradım kimse açmadı. Muhasebeden e** Hanımla görüştüm. Arkadaşlarım size geri dönüş yapacak dediği halde yapılmadı. Satarken satıyor ama bir sorun olduğunda yanında olmuyor. Şikayetçiyim! Botun numarası ise 1 beden küçük. Kış ayakkabısı yarım ila bir beden büyük olur. Söylememe rağmen gözden kaçmış. Diğerlerinde sorun olunca acaba bunda da astar eksikliği var mı diye kontrol ederken fark ettim.

Gelişme

13 Ocak 2024 12:09

Karspor'dan aldığım spor ayakkabılarda üretim hatası (parça eksiği olduğundan giydiğim de ayağımın üst bölümünü resmen kesiyordu) mer*d*i*ven altı üretim olduğuna kanaat getirdim ve iade etmek istedim, iade almadılar ve oyaladilar aylarca... Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum; para iadesi kararı verildi. Kaç ay sonra sadece birini yatırdılar diğerinin ücreti hâlâ hesabıma yatmadı. Bu sürede ayakkabı fiyatları iki katını geçti. Diğer ayakkabı için icra mahkemesine gideceğim maalesef. Müşteri hizmetlerine hiç ama hiç ulaşamamışken geçenlerde Pınar Hanım adında biri aradı, hiç haberi yokmuş gibi sorunlar çözüldü mu para hesabınıza yattı mı diye sordu ve buradaki şikayetimi geri çekersem küçük bir miktar hediye çeki vereceklerini söyledi. Kusura bakmayın kimse beni satın alamaz! Bu onur*suz haysiyet*siz davranışı kınıyorum. L*a*net olsun bu kuruma. En kısa zamanda batar inşallah! Ne satılan mallarda iş var ne de da. Topunuzun bel*a*s*i*n*i versin!

Aysu
1 Ağustos 2023 20:01

Aslında 2 Salewa ayakkabı aldım, 2. Si yani lekeli olan (lekesini bilerek aldım) kargo ile gönderildi. Yani toplamda 2 spor ayakkabı ve numarası bir beden küçük (aslında tam numara fakat kışın yarım yarım ya da bir beden büyük giyerim, burada iletişim hatası var zannımca) bot hakkında şikayetim. Toplamda 3 ayakkabı...

2 Ağustos 2023 12:13 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sayın Aysu A. , 25655760 talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Müşteri hizmetleri ekibimiz en kısa süre içerisinde talebinizi inceleyerek dönüş yapacaktır. Sağlıklı ve keyifli bir gün geçirmeniz dileği ile, Kar Spor Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Spor Ayakkabılarında Sürekli Yaşanan Kalite Sorunları Ve İade Problemleri

Spor ayakkabısı aldım. 1ay geçmeden tekstil taraflarında açılma oldu. Kenarlarında her iki ayakkabınında ayakkabı alayım...

1

In Street Nike Ayakkabısı Üretim Hatası Olduğunu Kabul Etmiyor

Geçen yıl ocak ayında aldığımız ayakkabının (4-5 kez giyme sonucu) astarında yırtılma oldu ve incelenmesi için gönderdik...

1

Sneaks Up Ayağıma Olmadığı Halde Değişim Yapmamaları

25 Ocak 2024 20:571.458

Hayatımda ilk kez buradan ayakkabı satın aldım ancak keşke almasaydım. Çalışanlar çok saygısız, dalga geçer gibi davranı...

Sneaks Up Ayağıma Olmadığı Halde Değişim Yapmamaları
Sneaks Up Ayağıma Olmadığı Halde Değişim Yapmamaları
Sneaks Up Ayağıma Olmadığı Halde Değişim Yapmamaları
Sneaks Up Ayağıma Olmadığı Halde Değişim Yapmamaları
5
Çözüldü

Sporjinal Puma Ayakkabı Açılma Yapmasına Rağmen Değişim Olmuyor

28 Temmuz 2023 19:252.032

"Ücret iade yapıldı teşekkür ederim"

3 Destek
1

Sneaks Up Yüksek Fiyat Ve Kısa Kullanım Süresi: Ayakkabı Satın Alma Deneyimi

14 Mart 2024 15:371.913

Bu markadan bir ayakkabı satın aldım ve 3.700 lira para verdim. Ancak ayakkabıda bir sorun var ve 4 ayda yırtıldı. Mağaz...

Sneaks Up Yüksek Fiyat Ve Kısa Kullanım Süresi: Ayakkabı Satın Alma Deneyimi
Sneaks Up Yüksek Fiyat Ve Kısa Kullanım Süresi: Ayakkabı Satın Alma Deneyimi
TrustBuy Skoru