Karpedo Dondurmadan Kıl Çıktı

Bugün Kahramanmaraş’ta satın aldığım Karpedo sade Maraş dondurmasını yerken, ürünün içinden kıl çıktığını fark ettim. Beyaz sade dondurmanın içinde net şekilde görünen bu kıl, hem görüntü olarak hem de hijyen açısından bizi son derece rahatsız etti. Dondurmayı yerken bu durumla karşılaşmak, ürüne ve markaya olan güvenimi bir anda tamamen sarstı.

Ailecek dondurma yemek için almıştık ancak bu manzarayla karşılaşınca resmen tiksindik ve ürünü tüketemedik. Gıda gibi insan sağlığını doğrudan ilgilendiren bir üründe bu şekilde bir hijyen sorunu yaşamak, üretim koşullarının ne kadar denetlendiği konusunda ciddi soru işaretleri oluşturdu.

Kıl çıktığı açıkça görülen dondurmanın fotoğraflarını da durumu netleştirmek amacıyla ekliyorum. Bu ürünün üretim bandında nasıl bir ihmal yaşandığının araştırılmasını, hijyen ve kalite kontrol süreçlerinin detaylı şekilde incelenmesini ve benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

Yaşadığım bu hijyen problemi nedeniyle hem sağlık açısından endişe duyuyor hem de maddi ve manevi olarak kendimi mağdur hissediyorum. Konuyla ilgili tarafıma yazılı veya telefonla açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını, sorumlu birimlerin bilgilendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.