Kargokar Yanlış Adres Ve Uzun Bekletme Nedeniyle Zaman Ve Yakıt Kaybı

Kargokar ile yaşadığım kargo sürecindeki sorun nedeniyle mağdur oldum. Gaziantep Organize bölgesine gelmesi gereken kargom yanlış adrese yönlendirildi. Bunun üzerine kargomu teslim almak için yaklaşık 30 km yol giderek 19 Ekim Pazartesi günü Gaziantep Organize’ye gittim.

Oraya vardığımda ise görevli M****** C********’nun verdiği teslimat adresinde yaklaşık 2 saat boyunca boş yere bekletildim. Ne doğru dürüst bir yönlendirme yapıldı ne de yaşanan hata için yapıcı bir çözüm sunuldu. Hem zaman kaybına uğradım hem de yakıt masrafı ve iş kaybı yaşadım.

Kendi hatalarından kaynaklanan bu yanlış adres ve bekletilme mağduriyetimin giderilmesini, gerekli iç değerlendirmelerin yapılarak sorumlular hakkında işlem yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.