Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

PTT Adına Gönderilen Sahte Mesajla Kredi Kartımdan Yüksek Tutar Çekildi

profile
28 Ekim 2025 21:25
6.783

27/10/2025'de, PTT'nin resmi SMS numarasından bana bir mesaj gönderildi. Mesajda, kargomu yeniden gönderebilmem için pttagvob.com adlı bir siteye yönlendirildim. Daha önce de aynı numaradan resmi PTT mesajları aldığım için bu mesajın gerçek olduğuna inandım. Siteye tıkladığımda kredi kartı bilgilerim (kart numarası, son kullanma tarihi ve CVV kodu) istendi. Gösterilen ücret 9,38 TL idi; ancak kartımdan iznim olmadan 10.000 TL çekildi.

Olayın ardından PTT müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, telefonlarım yanıtsız kaldı. Bankamı arayarak durumu bildirdim ve bunun bir yanıltma olayı olduğunu öğrendim. Şu anda bankamla iade/chargeback sürecim devam ediyor. Ayrıca PTT’ye internet üzerinden şikayet mesajı gönderdim ve yanıt bekliyorum.

PTT’nin bu olayla ilgili resmi bir açıklama yapmasını, vatandaşların benzer durumlara karşı korunması için güvenlik önlemlerinin artırılmasını ve mesaj sistemlerinin sahte amaçlarla kullanılmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

Ayrıca, bankamdan paramın iadesi gerçekleşmezse bu durumda PTT tarafından ne yapılabileceğini öğrenmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
11 Haziran 2025 16:42
463
Epttavm PTT Adı Kullanılarak Gönderilen Sahte Mesajla Yaşadığım Mağduriyet
Epttavm PTT Adı Kullanılarak Gönderilen Sahte Mesajla Yaşadığım Mağduriyet

Kargo Teslim Edilmedi Diye Link Gönderiyor

profile
29 Temmuz 2025 09:05
8.674

profile
22 Mart 2025 15:32
2.815