to read complaints and reviews, or file yours. 
Kardeşler Yıkama hakkında şikayetimdir
12 Ekim 2024 tarihinde evime gelen Kardeşler Yıkama firmasına ait bir beyefendi koltuk yıkama işlemi yaptı. İşlem sırasında bir yıl içinde 4 defa ücretsiz koltuk yıkama hakkımın olduğunu söyledi. İlk başta bu duruma kuşku ile yaklaştım, ancak kendisi ısrarla bu hakkı vurguladı. Ertesi gün teyit amacıyla kendisini tekrar aradım ve bana "Hanımefendi, evet, bir yıl içinde dört defa ücretsiz koltuk yıkama hakkınız var, sadece aramanız yeterli" dedi.
Ancak bugün, 6 Ağustos 2025 tarihinde aramama ve daha öncesinde de randevu oluşturmama rağmen ne gelen oldu ne de arayan. Defalarca iletişime geçmeme rağmen "Çalışanlarımız sizi arayacak" denmesine karşın hiçbir geri dönüş sağlanmadı.
Verilen sözler tutulmadı, vaat edilen hizmet yerine getirilmedi. Ne hizmetten memnun kaldım ne de karşımda muhatap alabileceğim bir yetkili bulabildim. Tüm bu yaşananlara dair elimde yeterli delil de mevcut. Bu tutum hem güven kırıcı hem de yanıltıcıdır.
Kardeşler Yıkama tam anlamıyla bir hayal kırıklığıdır. Gerekli tüm yasal ve tüketici şikayet başvurularını yapacağım.
Kardeşler Yıkama ile Instagram'dan anlaştık. L koltuk ve tek kişilik yatak yıkayacaklardı sözde. Normalde her sene l koltuğu 40 dakikada yıkıyordu çağırdığım firmalar. Fakat bugün Kardeşler Yıkama elemanı ikisini 25 dakikada yıkadı sözde. Yataktaki küçük kıllar bile duruyor. Su sıkıp bırakmış adeta....
Kardeşler Koltuk Yıkama firmasının +90 ***********57 numaralı telefon sahibi S**** Ö****** ile koltuklarımın temizlenmesi için 600 TL karşılığında anlaştık. Ödemeyi banka havalesi ile yaptım. Ancak, geldiklerinde ekstra ücret talep ettiler. Bu durumu kabul etmedim çünkü her şey dahil bir anlaşma yap...
3 gün önce evime geldiler, Instagram adı 'Kardeşler Koltuk Yıkama'. 'Koltuklarınız kusuyor, koltuklarınızı krem yapın, kusuyor' dediler. Birincisi, asla güler yüz yok, saygı yok. Neyse, ben koltuklarıma sadece su vurdular, yıkanmadı bile. 'Akşam arkadaşlar size yazacak, o garanti belgeniz olsun, 1 s...
11 Ekim 2025 tarihinde Pendik’te Kardeşler Yıkama’dan koltuk yıkama hizmeti aldım. Hizmet öncesinde koltuk modelim sorulmadan 1000 TL fiyat verildi. Ekip eve geldiğinde, koltukta 3 yerde leke olduğunu belirttim. Ancak beklediğim köpüklü ve fırçalı yıkama yerine sadece su sıkıp vakumla çekme işlemi y...
14.03.2024 tarihinde aba yıkamadan yatak ve koltuk yıkama için randevu aldım. Daha önceden yardımcı ablamız koltuk kılıflarını yıkamıştı çıkmayan birkaç leke vardı yatakta ise büyük sarı lekeler vardı. Ne koltuktaki lekeler çıktı ne de yataktaki. Üstüne açıklama olarak biz leke çıkarmıyoruz gelecek ...
Yorumlar