İzin Almadan Koltuk Değişikliği Ve Ücret İadesi Talebi
23 Ağustos tarihinde Karbes Turizm’in İstanbul Harem – Kocaeli seferi için Enuygun üzerinden 51, 52 ve 53 numaralı koltukları satın aldım. Biletimde açıkça bu koltuklar görünmesine rağmen, seyahat sırasında hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan koltuk düzeni değiştirilerek farklı yerlere oturtuldum.
Koltuk seçim ve ücretini ödeyen bir yolcu olarak habersiz koltuk değişimini kabul etmiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bu seferle ilgili ödediğim bilet ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum.




