Karataş Auto Sözünde Durmadı

İstanbul Ümraniye’de bulunan Karataş Auto’dan bugün ilan üzerinden konsinye olarak satılan bir araç için işlem yaptım. İlanda ve telefonda aracın yalnızca iki çamurluğunda boya olduğu, bunun dışında boya ve işlem olmadığı söylendi, ayrıca bir sorun çıkarsa masrafların kendilerine ait olacağını özellikle beyan ettiler.

Aracı detaylı incelediğimde tavanın komple dolu hasarı olduğunu ve tavanda çok sayıda çizik bulunduğunu gördüm. Bu durumu hem araç sahibine hem de Karataş Auto yetkilisine ilettim. Buna rağmen verdikleri sözün arkasında durmadılar. Araç için yaptığım 4.000 TL’lik masrafı Ümraniye’deki Gezen Adam temsilcisine ödedim ve bu tutarın karşılanmasını talep ettim.

4.000 TL masrafımın karşılanmasını istediğimi söylediğimde ise yetkili şahıs telefonuma hakaret ederek yanıt verdi ve ardından numaramı engelledi. Hem aracın durumu konusunda eksik ve yanıltıcı bilgi verilmesi hem de sonrasında bu şekilde bir üslup kullanılıp mağduriyetimin giderilmemesi kabul edilemez.

Karataş Auto’nun, araç için yaptığım 4.000 TL’lik masrafı eksiksiz şekilde iade etmesini ve benimle kurulan saygısız iletişim nedeniyle de gerekli uyarı ve yaptırımları uygulamasını talep ediyorum.