to read complaints and reviews, or file yours.Karacan Usta Su Tesisatçısı Haksız Ücret Alması ve Fatura Vermemesi
18.10.2025 cumartesi günü İstanbul Esenler Mimar Sinan Mahallesi’indeki adresimde karacan su tesisat servisi’nden gider açma hizmeti aldım. Kameralı sistemle gelip işlem yaptılar, ancak aslında herhangi bir tıkanıklık yoktu. Buna rağmen benden 32.000 TL ücret talep edildi ve ödemeyi IBAN üzerinden esnek hesabımdan havale yoluyla gerçekleştirdim. Hizmet karşılığında fatura veya herhangi bir belge verilmedi. Sonradan fatura talep ettiğimde ise KDV ödemeniz gerekiyor denilerek ek ücret istendi, ancak ödemenin ardından da herhangi bir belge verilmedi ve şirket sahibi daha sonra tarafıma dönüş yapmadı.
Aldığım hizmetin piyasa koşullarına göre çok üzerinde bir ücretle sunulduğunu ve bu tutarın haksız yere alındığını düşünüyorum. Ayrıca fatura verilmemesi ve ek ücret talep edilmesi de yasalara aykırı. Fazla alınan ücretin tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
