Karaca Mobilya Kusurlu Ürün Ve Kaba Müşteri İlişkileri


Karaca mobilya aksesuar Adapazarı Sakarya mağazasından aldığım masa paramparça oldu. Kullanım hatası diyerek suçu bana attılar. Asla ürünlerine sahip çıkmıyorlar. Üzerine beni suçladılar. Kusurlu ürün satarak beni mağdur ettiler. Müşteri ilişkileri ya da memnuniyeti diye bir şey yok. Sadece satana kadar güler yüz gösterip satış sonrası asla yardımcı olmadılar.
Gelişme
Karaca mobilya ve aksesuar Adapazarı Sakarya dan aldığım masa paramparça oldu. Kusurlu ürün için firmayı aradığımda hatanın bende olduğunu ve masayı yemek masasını yanlış kullandığımı söylediler. Müşteri ilişkileri diye bir çabaları yok artı sattıkları ürününde arkasında durmuyorlar. Güler yüz ürünü satana kadar.














