Karaca Home'dan Hediyeli Bardak Ve Paketin Gönderilmemesi

Karaca Home mağazasından 31.12.2023 tarihinde almış olduğum 3 adet bornozdan bir tanesinde yırtılmalar meydana geldi. Mağazaya gittiğimde ürün yırtık olduğu için alamayacaklarını söylediler. İncelemeye gönderin dedim gönderemeyeceklerini dile getirdiler. Bir de belirtmiş. Olduğum tarihte yapmış oldu...

2 Şubat tarihinde Karaca Home mağazasından Emsan termos siparişi verdim. Ürünü iki hafta sonra kargoladılar. Neyse dedim, ürün elime ulaşsın da dert etmeyeceğim dedim. Ürünü geç kargoladıkları yetmezmiş gibi bir de ürün elime kırık ulaştı. Müşteri hizmetlerine mail attım, geri dönüş yapmadılar. Mağa...

Karaca Home internet mağazasından 12.06.2025 tarihinde sipariş verdim. Siparişler parça parça kargolandı. Kolay Gelsin adlı kargo firması siparişimin bir paketini tarafıma teslim etmeden kendi kendine iade talebi oluşturmuş ve siparişim iade aşamasına geçmiş. Karaca müşteri hizmetlerine durumu bildi...

Gönderilen ürün kırık geldi. Karaca Home'dan banyo seti ve bir de havlu eklemiştim. Bunların yanında toplamda iki ürün yani, ikisi de anneme teslim edildiğinde banyo seti kırık çıktı. Havlu da içindeydi ama sanki havlu ulaşmamış gibi hala kargoda görünüyor. İade kodu bir ürün için oluşturuluyor anca...