to read complaints and reviews, or file yours.Bilezikte Gizli İşçilik Ücretiyle Mağduriyet Yaşadım
15.11.2025 tarihinde Kayseri Kapalı Çarşı’daki Bilgin Sarraf’tan eşime 1 adet kelepçe bilezik aldım ve 70.500 TL ödedim. Ödemeyi IBAN’a havale olarak yaptım, satıcı açıklama kısmını boş bırakmamı özellikle söyledi. Alım esnasında da bilezikte herhangi bir işçilik ücreti olmadığını özellikle beyan etti.
22.11.2025 tarihinde eşimle çarşıya çıktığımızda, başka bir kuyumcuya aynı bileziğin fiyatını sorduğumda bana satış fiyatının 61.000 TL olduğunu söyledi. Bunun üzerine tekrar Bilgin Sarraf’a gidip durumu anlattım, başka bir kuyumcunun bu bileziğe 61.000 TL satış fiyatı verdiğini ilettim ve ürünü iade etmek istediğimi söyledim.
Bilgin Sarraf’taki kişi bu bilezikte 10.000 TL işçilik olduğunu, bu nedenle ürünü 60.000 TL’ye geri alabileceğini söyledi. Kendisine bir hafta önce satın aldığımı, bu süre içinde ons altın ve gram altın fiyatlarının sabit olduğunu, dolayısıyla bu kadar farkın makul olmadığını anlattım. Buna rağmen yapacak bir şey olmadığını söyleyerek herhangi bir çözüm sunmadı.
Satın alırken işçilik olmadığını söyleyip, sonrasında yüksek işçilik bedeli çıkarılması nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Ödediğim tutarın piyasa şartlarına uygun şekilde düzeltilmesini veya bileziğin makul bir bedelle geri alınmasını talep ediyorum.
