to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Antalya Kepez’deki Kantarcı Kardeşler İpragaz bayisinden düzenli olarak mutfak tüpü alıyorum. İlk tüpü aldığımda elimde boş tüp olmadığı için mecburen depozitolu tüp almak zorunda kaldım. Şimdi ise yurt dışına taşınacağımız için bu boş tüpü iade etmek istiyorum.
Bu nedenle İpragaz müşteri hizmetlerini aradım ve bana tüpü aldığım bayiyi aramam gerektiği, bayinin 250 TL karşılığında tüpü evimden alacağı söylendi. Bunun üzerine aylardır sipariş verdiğim Antalya Kepez Kantarcı Kardeşler İpragaz bayisini aradım ve durumu aynen ilettim. Ancak bayi, tüpü benim onlara götürmem gerektiğini söyledi. Kendilerine aracım olmadığını, üstelik her ay tüp siparişi verdiğimde yarım saat içinde eve kadar getirdiklerini, şimdi söz konusu sadece boş tüp iadesi olunca gelmeyi reddetmelerinin doğru ve etik olmadığını belirttim.
31 Ocak 2026 Cumartesi günü yaşadığım bu durumda, bayinin tavrını tamamen keyfi ve müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Aylardır düzenli müşteri olduğum bir bayinin, müşteri hizmetlerinin verdiği bilgiye rağmen boş tüpü evimden almayı reddetmesini kabul etmiyorum. Boş tüpümün, müşteri hizmetlerinin belirttiği şekilde bedeli karşılığında evimden alınmasını ve bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Turnagaz firması Giresun /Görele bayiinden alınan mutfak tüpü kullanılmadan sebepsiz bir şekilde sızıntı yapmak suretiyle bitmiştir. 77 yaşında olan aile büyüklerimizin evde zehirlenme riski nedeniyle tüpü Görele ilçesindeki turnagaz bayiine bırakıp boş tüpün depozito bedelini istedim. Esnaf önce bi...
10.12.2025 tarihinde saat 15.03’te Didim Yılmaz Petrol Aygaz bayinizden küçük tüp aldım, ödemeyi banka kartımla yaptım ve fişe 250 TL olarak yansıdı. Daha sonra Aygaz müşteri temsilcisini aradığımda Aydın bölgesinde küçük tüp fiyatının 230 TL olduğunu öğrendim. Yani benden olması gerekenden 20 TL fa...
Kepez aktaş ticaret su ve tüp bayii terbiyesizliğini anlatmak istiyorum. Her hafta pazartesi günü oradan arayarak su siparişi veriyordum. 2-3 siparişten sonra mesafe çok uzak ikinci damacanayı alma şansınız var mı gibisinden bir cümle kurdular biz de ikinci bir damacanamızın olmadığını söyledik tama...
27.10.2025 tarihinde Antalya Gruf Mühendislik firmasına doğalgaz tesisatı için başvurdum ve sayaç takılması talebinde bulundum. Bu işlem için 3.250 TL ödeme yaptım. Firma, sayacın 2-3 gün içinde takılacağını belirtmesine rağmen, aradan 14 gün geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Her ileti...
17 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden İşeyararşeyler satıcısından katlanır kamp ocağı siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında içeriğindeki tüplerden biri boş çıktı. Bunun üzerine iade oluşturdum ve aynı ürünü tekrar sipariş ettim. Ancak satıcı, yeni siparişi (sipariş numarası: 10593783892) iptal...
Yorumlar