İptal Edilen 1300 TL Bilet Ücreti İade Edilmedi

Kanberoğlu otobüs firmasından 5 Haziran saat 01.30 Bayburt–Iğdır seferi için online siteden bilet satın aldım ve Ziraat Bankası banka kartımla 1.300 TL ödeme yaptım. Daha sonra bileti yine online olarak sorunsuz bir şekilde iptal ettim.

Aradan birkaç gün geçmesine rağmen ödediğim 1.300 TL’nin banka kartı hesabıma iade edilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım. İptali yaptığım halde ücretin tarafıma yansımaması kabul edilebilir bir durum değildir.

Ödemesini yaptığım ve sonrasında iptal ettiğim 1.300 TL’lik bilet ücretimin, herhangi bir ek işlem ya da gecikmeye sebep olmadan en kısa sürede Ziraat Bankası banka kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.