Vıp Müşteri Temsilcisinin İlgisiz Tutumu Güveni Zedeler
Kalitebet üzerinde vıp hizmet alan bir kullanıcı olarak vıp müşteri temsilcisiyle iletişim kurmaya çalıştığımda son derece ilgisiz bir tavırla karşılaştım. Yatırımlarım ve Bonus haklarım hakkında defalarca ulaşmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Vıp hizmet beklentisiyle bu platformu kullanırken, en temel sorularıma bile yanıt alamamak ciddi anlamda hayal kırıklığı yaratmaktadır.
Bu ilgisizlik ve iletişimsizlik, hem vıp hizmet anlayışıyla hem de güven ilişkisiyle bağdaşmamaktadır. Yaşadığım bu olumsuz deneyim, platforma olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Vıp kullanıcı olarak yatırım ve Bonus süreçlerimle ilgili net ve zamanında bilgilendirme yapılmasını, tarafıma düzenli ve ilgili bir müşteri temsilcisi atanmasını ve yaşanan aksaklıkların açıklanarak telafi edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Kalitebet Müşteri Desteği Cevap Vermiyor

Kalitebet sitesinde yaptığım yatırım işlemiyle ilgili olarak bugün destek almak istedim; ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Canlı destek ve diğer iletişim yolları üzerinden defalarca yazmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Daha önce de benzer şekilde müşteri hizmetleriyle il...