Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vıp Müşteri Temsilcisinin İlgisiz Tutumu Güveni Zedeler

profile
20 Nisan 03:14
81

Kalitebet üzerinde vıp hizmet alan bir kullanıcı olarak vıp müşteri temsilcisiyle iletişim kurmaya çalıştığımda son derece ilgisiz bir tavırla karşılaştım. Yatırımlarım ve Bonus haklarım hakkında defalarca ulaşmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Vıp hizmet beklentisiyle bu platformu kullanırken, en temel sorularıma bile yanıt alamamak ciddi anlamda hayal kırıklığı yaratmaktadır.

Bu ilgisizlik ve iletişimsizlik, hem vıp hizmet anlayışıyla hem de güven ilişkisiyle bağdaşmamaktadır. Yaşadığım bu olumsuz deneyim, platforma olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Vıp kullanıcı olarak yatırım ve Bonus süreçlerimle ilgili net ve zamanında bilgilendirme yapılmasını, tarafıma düzenli ve ilgili bir müşteri temsilcisi atanmasını ve yaşanan aksaklıkların açıklanarak telafi edilmesini talep ediyorum.

20 Nisan 16:08 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli üyemiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile alakalı bilgilendirme yapılacaktır. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür eder bol kazançlar dileriz. Teşekkürler. KALİTEBET DESTEK BİRİMİ

Benzer Şikayetler

Kalitebet Müşteri Desteği Cevap Vermiyor

profile
15 Ocak 11:26
754
5
Tuğba sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

VIP Üye Bonus Tanımlanmadı, Kısıtlama Nedeni Açıklanmadı

profile
09 Mart 08:49
746
"Yaşadığım durum hakkında bilgi verdikten sonra ekip vakit kaybetmeden benimle iletişime geçti. Süreç boyunca nazik ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilediler. Sonuç olarak problemim ortadan kalktı, ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
5
Firdevs sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Bonus Taleplerim Açıklama Olmadan Sürekli Reddediliyor

profile
Firdevs
14 Nisan 01:16
140
"Bonus taleplerimin açıklama yapılmadan sürekli reddedilmesi üzerine ilettiğim başvuru titizlikle incelendi, gerekli değerlendirmeler yapıldı ve hak ettiğim bonuslar tarafıma güvenli şekilde tanımlandı, sürece katkı sunan ekibe teşekkür ederim."
5
Sina sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

VIP Müşteri Temsilcisinin İlgisizliği Ve Bonus Çekim Sorunları Çözülmedi

profile
20 Nisan 03:00
56
"Vıp müşteri temsilcisinden aldığım yetersiz destek ve Bonus çekim problemlerimin çözülmemesi sebebiyle ilettiğim kayıt incelendi. Yapılan değerlendirme ile süreç kontrol edilerek sorunlar giderildi ve tarafıma bilgi verildi. Yardımcı olan ekibe teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz