VIP Üye Bonus Tanımlanmadı, Kısıtlama Nedeni Açıklanmadı
Kalitebet’te vıp üye olarak 12.000 TL tutarında yatırım yaptım ancak buna rağmen hesabıma Bonus tanımlanmadı. Panel üzerinden canlı destekle görüştüğümde, hesabıma kısıtlama verildiği söylendi fakat bu kısıtlamanın gerekçesiyle ilgili net bir açıklama yapılmadı.
Vıp üye olarak yatırım yapmama rağmen ne bonusumu alabildim ne de kısıtlamanın nedenini öğrenebildim. Bu kısıtlamanın sebebinin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve hesabımdaki bu sorunun giderilerek bonusumun tanımlanmasını talep ediyorum.
Yaşadığım durum hakkında bilgi verdikten sonra ekip vakit kaybetmeden benimle iletişime geçti. Süreç boyunca nazik ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilediler. Sonuç olarak problemim ortadan kalktı, ilgilerinden dolayı teşekkür ederim.


