Kalitebet Giriş Hatası Ve Yetersiz Destek

Kalitebet hesabıma bir süredir giriş yapamıyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda sürekli “hata oluştu” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabımı kullanamıyorum. Aynı hata arka arkaya devam ettiği için nerede problem olduğunu da anlayamıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da sağlıklı bir destek alamadım. Canlı destek çok geç cevap veriyor, çoğu zaman da “mail atın” denilerek yönlendiriliyorum. Telefonla veya farklı bir yolla da doğrudan bir muhatap bulamıyorum. Bu süreçte hesabıma erişemediğim halde, sorunun ne olduğuna dair net bir açıklama yapılmaması beni daha da mağdur ediyor.

Kalitebet’in, hesabıma girişte yaşadığım bu hatayı inceleyerek hesabıma erişimimin yeniden sağlanmasını ve bunun neden kaynaklandığı konusunda tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.