Deneme Bonusu Gelmedi, Sistem Hatası Çözülmedi
Kalitebet’e yeni üye olduğumda, üyelik sonrasında verileceği belirtilen deneme bonusunun hesabıma tanımlanmasını bekliyordum. Ancak hesabımı kontrol ettiğimde herhangi bir deneme bonusu almadığımı gördüm.
Bu durum üzerine canlı destek birimiyle görüştüğümde, sistemde bir hata olduğu ve bu nedenle bonusun hesabıma yansımadığının söylendiğini öğrendim. Buna rağmen sorun çözüme kavuşturulmadı ve deneme bonusu hâlâ hesabıma tanımlanmış değil.
Yeni üye olarak vaat edilen deneme bonusunun en kısa sürede hesabıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını ve benzer sistem hatalarının tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Sorunum detaylı bir şekilde incelendi ve kısa sürede çözüme ulaştırıldı, ilginiz için teşekkür ederim.




