to read complaints and reviews, or file yours. 
Kalitebet sitesinde yaklaşık 1 aydır Bonus talep ederken sürekli sorun yaşıyorum. Bonus talep butonuna bastığımda sistem beni başka bir yere yönlendiriyor ve sayfa kendi kendine kapanıyor, bu nedenle hak ettiğim bonusu alamıyorum.
Bu süreçte canlı destekle de defalarca yazıştım ancak hiçbir şekilde olumlu, çözüm odaklı bir dönüş alamadım. Sorunun ne olduğuna dair net bir açıklama yapılmadı ve problem de giderilmedi.
Kalitebet’ten hak ettiğim bonusun hesabıma eksiksiz tanımlanmasını ve Bonus talep sisteminin düzgün, kesintisiz şekilde aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Yaşanan durum anlık geliştiği için elimde bu soruna ait herhangi bir ekran görüntüsü bulunmamaktadır.
Uzun süredir kalitebet üzerinden oyun oynayan bir kullanıcıyım. Yaklaşık 2 aydır “suhel31” kullanıcı adlı hesabıma tanımlanan bonusların tamamı kapalı durumda. Bu süre zarfında defalarca kez kalitebet’e yazmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde olumlu bir dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.
Bonuslarımın neden kapatıldığını bilmiyorum, bu konuda da net bir bilgilendirme yapılmadı. Hem mağdur ediliyorum hem de taleplerime cevap alamıyorum.
“suhel31” kullanıcı adlı hesabımdaki bonuslarımın tekrar aktif edilmesini, tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını ve yaşadığım mağduriyet için gerekli iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.
Kalitebet’te bir aydan uzun süredir devam eden Bonus sorunum var. Bonusum, “çok kazanmışsınız” denilerek kapatıldı, ancak kaybettiğim dönemlerde hiçbir şekilde kayıplarım iade edilmedi. Kazancım da abartılacak bir tutar değildir.
Canlı desteğe defalarca yazmama rağmen “altyapı, müdahale edemiyoruz” cevabı dışında hiçbir çözüm ve net açıklama alamadım. Artık her gün aynı cevabı görmekten ve oyalandığımı hissetmekten bıktım.
Bu konuda oyalamadan, kalıp cevaplar vermeden, somut ve net bir sonuç istiyorum. Ya bonusumun tekrar açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini ya da neden hakkım olmadığına dair açık, gerekçeli ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
5 Mayıs tarihinde Kalitebet hakkında, hesabımdaki bonusumun kapatılması nedeniyle bir şikayet oluşturdum ancak şu ana kadar hiçbir işlem yapılmadı ve tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı. Bonusum hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve bu durumla ilgili açıklama da alamadım.
Canlı destek üzerinden konuyu sorduğumda bunun altyapı kararı olduğunu, kendileriyle ilgili bir durum olmadığını söyleyip sorumluluk almadılar. Ancak ben hizmeti doğrudan Kalitebet üzerinden aldığım için muhatap olarak kurumun kendisini görüyorum ve sorunumun çözülmesini bekliyorum.
Bonusumun tekrar açılmasını ve bu kapatma işlemiyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Kalitebet üzerinde bonusum kapalı durumda ve 1 aydan fazladır bonusumu kullanamıyorum. Herhangi bir gerekçe sunulmadan bonusumun kapatılması nedeniyle siteyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde altyapıyla ilgili olduğunu, kendilerinin bir şey yapamayacağını ve altyapının istediği zaman açıp istediği zaman kapattığını söylediler. Ancak bu açıklama benim için yeterli ve tatmin edici değil, çünkü kişisel hesabımla ilgili net bir bilgi verilmiyor.
Bu süreçte defalarca şikayette bulunmama ve durumu tekrar tekrar anlatmama rağmen hiçbir somut adım atılmadı ve hâlâ net bir sonuç alamadım. Yaşadığım mağduriyet devam ediyor ve tarafıma sadece genel ve yuvarlak cevaplar veriliyor.
Benim net talebim, yetkili birinin açık ve anlaşılır bir şekilde bonusumun hangi sebeple, hangi kurala dayanarak kapatıldığını bana açıklaması ve bunun yazılı olarak tarafıma bildirilmesidir. Hesabımla ilgili bu işlem hakkında detaylı, somut ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Kalitebet sitesinde yaklaşık 1 aydır yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Site üzerinden oynadığım slot oyunlarında kazancım olduğunda, kazandığım bonuslar tarafıma hiç verilmedi ve ardından hesabım engellendi.
Canlı destek ile görüştüğümde hesabımın altyapı tarafından kapatıldığını, bu konuda kendilerinin hiçbir yetkisi olmadığını ilettiler. Bonus haklarımla ilgili sorduğumda ise altyapının ne zaman isterse o zaman bonusları vereceğini söyleyerek net bir açıklama yapmadılar. Herhangi bir somut gerekçe, kural ihlali ya da detaylı bilgilendirme paylaşılmadı.
Ben, slot oyunlarından elde ettiğim ve hak kazandığım bonusların eksiksiz olarak hesabıma tanımlanmasını ve mümkünse hesabımın neden kapatıldığına dair yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 1 ay önce Kalitebet üzerinden talep ettiğim Bonus hediyemle ilgili bir sorun yaşadım. Bonusumun altyapı tarafından kapatıldığı ve “fazla kazanmışsınız” denilerek tarafıma hiç tanımlanmadığı ifade edildi. Yani beklediğim bonusu hiç kullanamadım.
Canlı destek ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bunun altyapı kaynaklı olduğu ve Kalitebet’in bu duruma müdahale edemediği söylendi. Ancak ben bu bonusu hak ettiğimi düşünüyorum ve hiçbir şekilde tarafıma tanımlanmadan kapatılmasını kabul etmiyorum.
Kalitebet’ten beklentim, kapatılan Bonus hakkımın yeniden açılması ve tarafıma tanımlanmasıdır. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Kalitebet’te dün gün boyu, aralıklarla slot oyunlarında ciddi sorunlar yaşadım. Oyunların hepsi arızalıydı ve bu süreçte kendi paramla oynarken toplamda yaklaşık 5.000 TL kaybım oluştu. Normal şartlarda kaybedip kazanan, risklerini bilen bir oyuncuyum; ancak bu sefer yaşadığım kayıpların oyunların arızalı olması ve sistem güncellemesi kaynaklı olduğunu canlı destek görüşmesinde öğrendim.
Bu kadar ciddi bir teknik sorun yaşanmasına rağmen, kaybımın tamamı tarafıma iade edilmedi. Sadece 1.000 TL ve 88 TL olmak üzere kısmi bir iade yapıldı. Güncelleme kaynaklı, arızalı çalışan slot oyunları yüzünden gerçekleşen kaybımın büyük bölümü hâlâ karşılıksız bırakılmış durumda.
Buna ek olarak, hesabımdaki kayıp bonusum da yaklaşık bir aydır kapalı durumda. Tarafıma, çok para kazandığım gerekçesiyle bu bonusun kapatıldığı söylendi. Hem teknik sorunlar nedeniyle yaşadığım yüksek tutarlı kayıplar hem de kayıp bonusumun uzun süredir haksız şekilde kapalı olması beni mağdur etmektedir.
Teknik güncelleme sürecinde ve Bonus uygulamalarında kullanıcıların bu şekilde zarara uğratılmaması gerektiğini düşünüyorum. Güncelleme sırasında arızalı çalışan slot oyunları nedeniyle oluşan toplam kaybımın eksiksiz şekilde iade edilmesini ve yaklaşık bir aydır kapalı olan kayıp bonusumun yeniden aktif edilerek tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum. Şikayetimin ivedilikle incelenmesini ve en kısa sürede tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını bekliyorum.
Kalitebet’te uzun süredir oynayan bir kullanıcıyım. Yaklaşık bir ay önce hesabımda biraz kazancım olduktan sonra bonuslarım aniden kapatıldı. Şu anda hesabıma giriş yapabiliyorum ancak hiçbir şekilde Bonus veya hediye alamıyorum, sistem beni farklı yerlere yönlendiriyor ve Bonus ekranı açılmıyor.
Canlı destekle defalarca görüştüm, bana sürekli olarak bonusların ilgili birimler tarafından kapatıldığı, düzenli oyun ve yatırım yaparsam tekrar açılabileceği yönünde cevap veriliyor. Ancak daha sonra tekrar sorduğumda bu kez de bunun kendileriyle alakalı olmadığı söyleniyor ve somut, net bir açıklama yapılmıyor. Dün de aynı konuyla ilgili şikayette bulunmama rağmen halen net bir geri dönüş alamadım. Hem neden kapatıldığı hem de ne zaman açılacağı konusunda açık bir bilgi verilmiyor.
Bonuslarımın hangi gerekçeyle kapatıldığının açık ve net bir şekilde tarafıma açıklanmasını, hesabımın detaylı ve adil biçimde incelenmesini ve haksız bir uygulama varsa Bonus haklarımın yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.
Kalitebet isimli sitede uzun süredir casino bölümünü kullanıyorum. Hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden tüm bonuslarım kapatıldı ve bu süreçte son derece yetersiz ve ilgisiz bir destek sistemiyle karşılaştım. Canlı destekleri adeta robot gibi, sorularıma net bir açıklama yapmıyorlar ve bonuslarımın n...
Yaklaşık bir senedir üyesi olduğum Kalitebet hesabımda tüm Bonus ve promosyonlarım, yaklaşık bir aydır hiçbir bilgilendirme yapılmadan tamamen kapatılmış durumdadır. Hangi gerekçeyle bu işlemin yapıldığı tarafıma açıklanmamış, herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme mesajı da almamıştır. Bonusların ...
Yaklaşık 3 aydır üyesi olduğum Kalitebet sitesine, 10 Aralık Çarşamba günü saat 22.30 civarında 3.000 TL para yatırdım. Tüm bakiyemi kaybettikten sonra siteden, her zaman olduğu gibi kayıp bonusu talep etmek istedim; ancak bonuslar bölümünün tamamen kaldırıldığını gördüm. Canlı desteğe bu durumun s...
