to read complaints and reviews, or file yours. 
Kalite Çiçek adlı bir siteden iki adet çiçek aldım, ücretini kredi kartımdan çektiler. O gün için 17.00-22.00 arası teslim edileceği söylendi. Saat 22.00'ye doğru kurye geldi ve elinde yalnızca bir çiçek olduğunu belirtti. Ben iki adet ödeme yaptığımı söyledim, kurye şeflerini aradı ve firmanın sadece bir adet gönderdiğini söyledi. Yanlışlık olduğunu, bir adet almayacağımı belirttim. Bu arada Kalite Çiçek'e ulaşamadım. Ertesi gün aradılar, para iadesi istedim ve artık gerek kalmadığını ilettim. Onlar da 'evet, aynı ürün yanlıştır dedik kendimizce' dediler. Ben de 'O zaman neden arayıp bir adet alacaktınız, paranızı iade edelim veya bir tane gönderelim mi demediniz?' dedim. Çok mantıklı bir soru olduğundan cevap vermediler. Kesinlikle bugün ikisini yollayacaklarını söylediler. Hatta '3'te okul bitiyor' deyince '3'e kadar 80 kez gider' dediler. Sürekli aramamla ancak saat 3'te zar zor teslim edildi. Şikayet edeceğimi söylediğim için bir kutuda iki çiçek göndermişler. Öğretmenlere soramadım bile, görseldeki gibi mi diye; eminim değildir. Çünkü Şikayetvar'da o kadar çok şikayet var ki, keşke burayı baştan görseydim. Rezil olduk, soramadım da. Diyeceğim o ki, bir daha kesinlikle alışveriş yapmam!
Öğretmenler Günü için 23 Kasım cumartesi günü teslim edilmek üzere 2 adet aynı yere aynı kişiye çiçek siparişi verdim. Ve 22 Kasım'da yani bir gün önceden siparişi verdim ki son gün yoğunluk oluşmasın diye Teslim saati sadece 09.00-17.00 arası seçilebiliyor çünkü başka seçenek yok. Öğretmen 16.30 da...
Taze Çiçek'ten sipariş verdim. Ek ürün seçtim. Teslim saati de 17:00-20:00 arası seçtim. Bu saat aralığında çiçeği bekledik. 18:34'te mail geldi. 'Siparişiniz yola çıkmıştır' diye. Nihayetinde çiçek saat 21:00'de geldi ve aldığım ek ürünü tabii ki göndermemişlerdi. Ertesi gün aradım. Geç geldi diye ...
Dün 14:46'da 16:00-18:00 teslim saatli çiçek siparişi verdim. Çiçeği göndereceğim kişi 18:00'da işten çıkacağı için daha erken teslim edilmesi gerektiğini belirttim. Ancak saat 18'de siparişim teslim edilmedi. Çağrı merkezini aradım ve siparişi teslim edeceğiniz kişi 18'den sonra o adreste olmayacağ...
1 hafta içerisinde 2 defa çiçek siparişi verdim. İkisinde de aynı şeyi yaptınız ve üstelik arayıp tekrar aynı şey olmasın diyede uyardım. Sipariş verdiğim ürüne benzetin onu da yapmıyorsunuz çiçekler farklı, yeşillikler farklı, saksı farklı geriye ne kalıyor? O zaman görsel paylaşmayın sadece çiçek ...
Taze çiçekten iki ayrı sipariş verdim. Aynı gün iki ayrı polikliniğe. Biri aynı gün olarak gitti diğeri kargoyu teslimata geçti. Sipariş iptalini istedim. Bana cevap vermedi müşteri hizmetleri neyse gitsin de artık diyerek kabul ettim sonradan kendim. Çünkü Taze Çiçek zaten sizi muhatap almıyor. Dah...
Yorumlar