Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kalemhane 3 Gün Kullanılan Kalem

3 Ocak 2024 01:001.091

Arkadaşlar, Kalemhane'den isim ve soy isim yazılı bir kalem sipariş ettim. Kapıya teslim olmasına rağmen kargocu arayıp, 'Gelin şubeden almanız gerekiyor.' dediği için 10 km yol gidip aldım. Kalemi hediye ettiğim kişiye verdim. Fakat kızcağız üç gün kullandıktan sonra kalem yazmaz oldu. Firma sahibine yazdığımda ise 'Sipariş tarihiniz 5 Aralık, beyefendi, bir şey yapamıyoruz.' şeklinde cevap verdiler. Paranıza yazık, benim rezil olmam da cabası. Kızcağız ne düşündü, bilmiyorum. Benim hakkımda...

3 Ocak 2024 01:20 (Şikayetten 20 dakika sonra)
Eki aç

Müşteri N11 üzerinden 5 Aralıkta 149 TL değerinde bir sipariş vermiş fakat kargo firmasının teslimat probleminden Kalemhane yi sorumlu tutmuştur, daha sonra 2 ocakta kalem yazmıyor diye WhatsApp dan iletişime geçmiştir, siparişin üzerinden 1 ay geçmiştir, doğal olarak bu sürede içerisinde değişim yapılamaz cevabı verilmiştir, müşteri daha sonra şirket sahibi ile görüşmüş ve kendisine kalem içi gönderelim denilmesine rağmen şikayette bulunmuştur...Dilerse yinede kalem içi gönderilir...

Emine
3 Ocak 2024 07:43

5 Aralık sipariş tarihi bana geliş tarihi 10 Aralık doğum günü olduğu için aynı gün verilmedi kalem arkadaşlar kalemi yıl başından 1 gün önce teslim ettim. Evet kargocu kapıda ödeme olan kargoya gelip Alman gerekiyor diyor ilk yazdığımda kalem içi filan gönderelim denmedi diğer numaradaki kişi böyle bir şey demedi işletmecisiyle iletişime geçtim şikayet ettiğimi söyledim ondan sonra söyledi bana verilen cevap 5 Aralık sipariş tarihi diyorlar ben 5 aralıkta kullanmadım kalemi 10 Aralık'ta elimize geçti kalem ben kalemhane den kalem aldığımda çok pişman oldum yazık benim düşüncem kimse pişman olmasın diye şikayet var a yazdım

3 Ocak 2024 10:11

Merak etmeyin sizin seviyenizde müşterimiz olmadığı için sizin durumunuza da kimse düşmez, ilk başta kargo dan çamur at tutmadı, sonra 1 ay sonra kalem yazmıyor de kargo dahil 149 TL öde sonra istediğini yap, öyle bir dünya yok, bizde haksız olmanıza rağmen kalem içi gönderelim dediğimiz için pişmanız...

Emine
3 Ocak 2024 11:17

Helal etmiyorum yazıklar olsun ben parada değilim ama yazık çok yazık 1 ay diyorsunuz sipariş tarihi 5 teslim tarihi 5 gün sonra hediyeyi 3 gün kullandı helal etmiyorum Allah'ını seven bu yorumlara göre sipariş verir ben bunu N11 e de yazıyor şikayet dilekçesi oluşturuyorum iyi günler size

Emine
3 Ocak 2024 11:21

Helal etmiyorum müşteriye verdiğiniz cevap resimde bakabilirsiniz 3gun kullanılan kaleme sipariş tarihi dahil 1 ay diyorsunuz hatta geçen ay sipariş vermeyi düşündüm doğum gününe erken diye vermedim o düşündüğüm ayında hesaplayın

3 Ocak 2024 12:18

Daha ürünü teslim almadan önce de şikayet vara yazacağım dediğinizi de paylaşıyorum, daha sonra size adres gönderin kalem içi gönderelim dediğimizi neden paylaşmıyorsunuz... Hatta ve hatta şikayete ilk cevap verildiğinde dilerse kalem içi gönderelim yazdık maalesef müşteri sağlıklı olmadığı için sallamaya devam etti... Sizde dürüstlük yok, 1 ay önceki sipariş için hangi platformdan kargo dahil 149 TL lik bir ürün için nereden değişim alabilirsiniz... Neyse sizinle konuşmak bile bizim için bir eziyet maalesef, Allah a havale edip bizim için konu kapanmıştır...

Emine
3 Ocak 2024 12:33

3 günlük kullanılan kalem bin tl olacak değil değil mi 3 gün kullanılan kaleme her 3 güne bir kalem içimi alacam sattığınız en kalitesiz kalem 3 gün kullanılan kalemin fiyatı 10 lira evet dediniz kalem içi gönderelim diye madem ben suçluyum neden öyle bir şey dediniz ben sizden sipariş vererek mağdur oldum fiyat önemli değil keşke kaliteli bir şey yapsaydınız bin tl olaydı mağdur olmayaydım benim şikayet sebebim para değil yaşamış olduğum mağduriyeti başkası yaşamasın yazık etmesin sizdeki 149 TL lik kalemi başka yerden sipariş versin söz veriyorum diğer parasının fark ücretini ben gönderirim

3 Ocak 2024 13:07

Biz nereden bilelim siz 3 gün kullandınız, zamanında işlem yapacaksınız kimse size güvenmek zorunda değil, kış mevsiminde kalemin mürekkebi de donar başka şeylerde olur, parasında değildiniz de neden iade değişim istediniz, hem mağdur oldum diyorsunuz hem neden kalem içi gönderelim dediniz diyorsunuz, ne yapalım size kalem içi gönderelim demekle de mi kabahat işledik, iyi ki göndermemişiz siz bunu hak etmiyorsunuz, kendi halinize bırakmak en doğrusu...

Emine
3 Ocak 2024 15:12

Emin ol çok mağdur vardır zorunuza gitmesin  düşünüyorum benim düşüncem iletişime geçin özelden size 5 adet o 3 günlük kullanılan kalem den hediye edeyim söz 3 günlük kullanılan kalemden ama 149 TL olan 3 günlük kalem

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hg Ayakkabı (Instagram) Hizmet Çok Kötü

29 Ağustos 2023 16:162.208

Firmadan maalesef ki bir ürün sipariş ettim. Kendime kızıyorum. Hakkında o kadar şikayet olan bir yerden neden sipariş e...

Tolia Home Kitaplık Faciası

7 Temmuz 2024 09:52953

Bir kitaplık satın aldım. Kitaplık köşeli bir kitaplık. Kargoya verildi kısa sürede bulunduğum ilçeye geldi. Kargo firma...

Tolia Home Kitaplık Faciası
Tolia Home Kitaplık Faciası
Tolia Home Kitaplık Faciası
Tolia Home Kitaplık Faciası
+2