to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ekim 2025 tarihinde saat 12.55 civarında Nuruosmaniye Kahve Dünyası şubesinde sıra beklerken, çalışanlardan S*** isimli personele bir soru sordum. Bunun üzerine, yanındaki arkadaşına dönerek bana istinaden "Bir de bunlarla uğraşıyoruz" şeklinde açıkça küfürlü konuştu. Olayın büyümemesi ve ortamın gerilmemesi için herhangi bir yetkiliyle görüşmedim, sıranın da çok kalabalık olması nedeniyle sessiz kalmayı tercih ettim. Bir müşteri olarak böyle bir davranışla karşılaşmak beni son derece rahatsız etti.
Bu olayda kullanılan dil ve davranış kesinlikle kabul edilemez. Fiş numaram: 0095. Kahve Dünyası’ndan beklentim, ilgili personel S*** hakkında gereğinin yapılması ve işten çıkarılmasıdır. Bu tür olayların tekrarlanmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ediyorum.
15 Ekim 2025 tarihinde saat 20.00-20.30 arasında Ankara Optimum Kahve Dünyası şubesinde, S**** isimli çalışanla yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Söz konusu çalışan, müşterilere karşı üslubu bozuk ve tersleyici bir yaklaşımla iletişim kurmakta, insanları dinlememekte ve müşterinin ilet...
17 Eylül 2025 tarihinde saat 10:40 civarında Kahve Dünyası Koşuyolu şubesini ziyaret ettim. Kafenin alt katında yoğun ve rahatsız edici bir koku vardı. Genel olarak hijyen konusunda ciddi eksiklikler gözüme çarptı; masalarda küllükler ve kahve lekeleri silinmemişti, koltuklarda ise kedi tüyleri vard...
18 Eylül 2025 tarihinde saat 17:30-17:40 civarında Ankara Ankamall Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Kahve siparişi almak için teslim noktasında beklerken, başında bordo bandana olan orta yaşlı bir bayan çalışanın son derece kaba ve sert davranışlarına maruz k...
01 Eylül 2025 saat 20.00 sularında Malatya Park AVM Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Sürekli müşterisi olduğum bu şubede, kasada görevli S******* isimli çalışan, soğuk içecek siparişi vermek istediğimde bana kaba bir şekilde “Sabahtan beri diğer müşterilere y...
20 Ekim 2025 tarihinde saat 17:00 civarında ailemle birlikte Bebek Kahve Dünyası şubesine kahve içmek için gittik. Yıllardır tercih ettiğimiz bu kafede, kasada çalışan erkek personelin kaba ve özellikle çocuklara karşı sert tavırlarıyla karşılaştık. İki kahve ve bir tatlı siparişi verdik. Oğlum çiko...
Yorumlar