to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Aralık günü saat 17.00 civarında Batman’dan, personellerimiz için yılbaşı paketleri almak amacıyla Diyarbakır Forum AVM’deki Kahve Dünyası şubenize geldik. Ürünleri incelerken 400 gr’lik Lavi çikolatalarınızın olduğu paket elimizden düştü. Kutu kapağı yeterince iyi bantlanmadığı için içinden amba...
Bugün saat 19.00 civarında Hilltown Kahve Dünyası şubesine sıcak çikolata almak için gittik. Şubede asılı olan reklam afişlerinde sıcak çikolatanın yanında çikolata ve kurabiye olduğu, üzerinin de kremayla servis edildiği açıkça görülüyor. Siparişi verirken özellikle afişteki fotoğrafı gösterip aynı...
11 Aralık’ta Kahve Dünyası’nın kendi internet sitesinden çocuklarıma yılbaşı hediyesi olarak bir sipariş verdim. Siparişim bugün, 24 Aralık’ta teslim edildi; ancak bu kadar beklememe rağmen içinden üç ürün eksik çıktı. Krokanlı tambol, karamelli mısır patlağı ve sanırım gofrix olan bir çikolata pake...
10 Aralık’ta Kahve Dünyası Kozzy şubesindeki kahve atölyesine katıldım. Atölye uzmanı, çikolataların kalıplarını biz daha doldurmadan önce kendi koyduğu için, içleri dolduktan sonra çikolatalar düzgün çıkmadı ve ortaya beklediğimiz gibi bir ürün çıkmadı. Ayrıca atölye çok aceleci bir şekilde ilerled...
Trabzon Forum AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde çalışanların tavrından ve hazırladıkları ürünlerden artık bıkmış durumdayım. Özellikle sıcak çikolata siparişlerimde sürekli sorun yaşıyorum. Bugün yine sıcak çikolata siparişi verdim, çalışanların suratı beş karış şekilde, son derece isteksiz ve ilgis...
19 Aralık 2025 tarihinde saat 10:00 civarında İstanbul Ortaklar Carrefour şubesinden Kahve Dünyası markasına ait paketli, yuvarlak çikolatalardan satın aldım. Ödeme olarak yaklaşık 189 TL ödedim ancak fişimi maalesef attım. Evde paketi açıp çikolatayı denediğimde ürünün görüntüsünün mat olduğunu, p...
23 Aralık’ta saat 20.45 civarında İstanbul Bağcılar Güneşli Park AVM’deki Kahve Dünyası şubesinden White Chocolate Mocha sipariş verdik. Hazırlanan içeceklerde neredeyse sadece süt tadı vardı; White Chocolate Mocha’ya ait hiçbir aroma alamadık. Bunun üzerine tekrar kasaya gidip “Bu içeceğin tadına ...
17 Aralık 2025 tarihinde öğlen 12.00–13.00 saatleri arasında Bursa Anatolium AVM Kahve Dünyası şubesinden iki kahve, bir top dondurma, paketli çikolata ve ayrıca kahve fincanı hediyeli taze çekilmiş kahve satın aldım. Ödemeyi yaparken Kahve Dünyası mobil uygulaması üzerinden kampanya ve puan kazanma...
27.12.2025 tarihinde saat 14:12 civarında Kahve Dünyası Migros Beylikdüzü şubesinde sıcak çikolata sipariş ettim. Ürünü, yeni kampanya kapsamında görselde gösterilen sunuma güvenerek tercih ettim ancak gelen içecek, görseldeki sunumla hiçbir şekilde örtüşmüyordu. Durumu görevli hanımefendiye iletip...
Kahve Dünyası’nın Nello adlı çikolatasını 15 Kasım 2025 tarihinde İzmir Aydoğdu Mahallesi’indeki A101 şubesinden satın aldım. Ürünü yaklaşık bir hafta sonra açıp tattığımda çikolatanın içinde küflüye benzer, rahatsız edici bir tat olduğunu fark ettim. Özellikle içindeki fındıkların küflü olduğunu dü...
12 Aralık günü saat 18:00 civarında Marmara Forum Kahve Dünyası şubesinden 2 adet sıcak çikolata satın aldık. Ancak gelen ürünlerin, markanın reklamlarında gördüğümüz yoğun ve iştah açıcı sıcak çikolatayla hiçbir benzerliği yoktu. Bize adeta sıcak, çikolatalı su servis edildi; ne tadı vardı ne de he...
Geçen hafta Eskişehir Aşağısöğütönü'ndeki Çağdaş Market şubesinden Kahve Dünyası’na ait 2 adet bademli, 2 adet fındıklı olmak üzere toplam 4 paket çikolata aldık. Evde yemek için paketleri açtığımızda, içlerindeki fındık ve bademlerin çok bayat ve tadının belirgin şekilde bozuk olduğunu fark ettik. ...
11.12.2025 tarihinde Turuncu Market’ten Kahve Dünyası markasına ait Tambol Sütlü Badem Çikolata 77 gr ürününü satın aldık. Ürünü eve geldiğimizde incelediğimizde, çikolatanın renginin bozuk olduğunu ve son kullanma tarihinin de yaklaşık 1 ay geçtiğini fark ettik. Ürünü alırken son kullanma tarihini ...
Trendyol üzerinden Kahve Dünyası mağazasından 13 Aralık’ta çikolata siparişi verdim, ürünüm 22 Aralık’ta Sürat Kargo ile teslim edildi. Ancak kargo tarafı beni hiçbir şekilde aramadan ürünü site güvenliğine teslim etmiş. Paketi teslim aldığımızda, dış kargo kutusunun daha önce açılmış olduğunu ve üz...
22.12.2025 tarihinde akşam saat 18.00 sularında arkadaşlarımla birlikte Gebze Center Kahve Dünyası şubesine gittik ve kahve siparişi verdik. Ben Türk kahvesi istedim, arkadaşlarım ise latte aldı. İlk olarak benim kahvemi hazırladıkları için, arkadaşlarımın latte siparişleri gelene kadar benim kahvem...
19.12.2025 günü Manisa Magnesia AVM’deki Kahve Dünyası şubesinden bir kutu Kahve Dünyası Salep İçecek Tozu 400 gr (Kastamonu salebi içerir) ve bir kutu Kahve Dünyası Sıcak Çikolata Latalı İçecek Tozu 400 gr aldım. İki ürün için toplam 420 TL’yi kredi kartıyla ödedim. Bugün salep kutusunu açtığımda, ...
Hepsiburada üzerinden Kahve Dünyası satıcısından 4 adet Tambol bütün fındıklı çikolata satın aldım. 06.12.2025 tarihinde teslim aldığım ürünlerin tamamının içindeki fındıklar acımsı bir tada sahipti ve çikolataların bayat olduğunu çok net şekilde hissettirdi. Yaşadığım bu sorun sonrası Hepsiburada ...
20.12.2025 tarihinde Manisa Magnesia AVM Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Filtre kahve, içinde sıcak çikolata ve karamel sos olacak şekilde özellikle defalarca belirterek sipariş verdim. Ancak bana verilen ürün beyaz çikolatalı bir içecekti ve içinde ne kahve ne de k...
20 Aralık 2025 günü saat 15.00 sularında Bursa Kent Meydanı’ndaki Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Verdiğim siparişi kasadaki görevliler iki defa yanlış aldıkları ya da yanlış anladıkları için yaklaşık 30 dakika boyunca sırada beklemek zorunda kaldım. Bu esnada salebin ha...
20 Aralık 2025 tarihinde Vialand Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada iki adet orta boy sıcak çikolata ve bir adet latte siparişi verdim. Özellikle çocuklar için olduğunu belirterek sıcak çikolataların süslenmesini rica ettim. Kasadaki görevli, “Yapan arkadaşlara ...
"İsteyince oluyormuş demek ki, pazar günü olmasına rağmen para iadem nihayet yapıldı"
Kocaeli İzmit Mars AVM içindeki Kahve Dünyası şubesinde şu an yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiyorum. 2 filtre kahve ve 1 latte siparişi verdik, ancak kahvelerimizin hazırlanması için tam 40 dakika bekledik. Baristaların işi bilmedikleri çok netti, sürekli birbirlerine sorarak ve yanlış yaparak ...
19.12.2025 tarihinde saat 12:21’de Metropol İstanbul’daki Kahve Dünyası şubesinde bir cafe latte siparişi verdim. Fiş üzerinde sipariş numaram 70 olarak görünüyor. Hazırlayan bölümdeki sarışın bayan, tezgâhın üzerine latte dolu bir fincan koydu; ancak fincan altlığı, tepsi, diğer şubelerde alışık ol...
18 Aralık Perşembe günü saat 16.34’te Trendyol GO uygulaması üzerinden Mersin Forum Kahve Dünyası şubesinden sipariş verdim. İki adet Gofrik Latte, bir adet cappuccino ve bir adet 6’lı kaşık çikolata siparişi oluşturdum. Ancak bana tamamen yanlış ve eksik ürün teslim edildi. Bir adet Gofrik Latte ve...
