Kazan Devlet Hastanesi Pediatri Servisinde Sessiz Ve Saygılı Hemşire Davranışı Talebi

11-12 Ekim gecesi saat 04.00–05.00 civarında Kazan Devlet Hastanesi pediatri yatan hasta bölümünde yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiyorum. Burası bebek ve çocuk hastaların yattığı bir servis olmasına rağmen, hemşirelerin odalara giriş çıkışlarındaki dikkatsizlikleri bizi çok rahatsız etti.

Gece serum değişimi ve rutin kontroller sırasında hemşireler odaya girip çıkarken kapıları sertçe kapatıyor, seslerini kısmıyor ve bu durum kolunda serum takılı olan bebeğimin uyanmasına ve korkmasına sebep oluyordu. Zaten bebeği idare etmek, oyalamak ve uyutmak bu koşullarda oldukça zorken, bu dikkatsiz davranışlar süreci daha da yorucu hale getirdi.

Ayrıca hemşirelerden birinin odaya girip yüksek sesle “Burası ne kadar dağınık, buralarda böyle yatıyorsunuz” şeklinde hitap etmesi hem saygısız hem de incitici bir üsluptu. Böyle bir ifadeyi, özellikle çocuklarının başında endişeyle bekleyen hasta yakınlarına karşı hiç doğru bulmuyorum.

Hastaneden beklentim, pediatri servisinde görev yapan hemşirelerin hasta ve yakınlarına karşı daha özenli ve saygılı olmaları konusunda uyarılması ve odalara girip çıkarken içeride hasta bir bebek veya çocuk olduğunu unutmadan, sessiz ve nazik davranmaları için gereken hassasiyetin gösterilmesidir.