Sipariş Hazırlık Sürecinde Yaşanan İletişim Sorunları Ve İade Talebi
26188 numaralı numarasıyla 29 Mart 2025 tarihinde verdiğim sipariş hep hazırlanıyor. Durumunda gözüküyor. Aradığımda telefonlara da cevap vermiyorlar ayrıca web sayfasında sipariş iptali bölümü yok. Ürünün tahmini teslim süresini vermiyorlar. Yani hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Kargoya verilmeyen siparişimin iptal edilip para iademin tamamının kartıma yatırılmasını istiyorum.
Merhaba değerli müşterimiz, Ramazan bayramı tatili sebebiyle tüm birimlerimiz 7 Nisan 2025 tarihine kadar tatildir. 7 Nisan mesai başlangıcı itibariyle bize ulaşabilirsiniz.
Ö*** bey ile görüştüm kargoya verildi diyor ama kargoya verildi mesajı gelmedi siparişimin iptal edilmesini istiyorum para iadesinin yapılmasını istiyorum Web sayfasında sipariş iptal bölümü neden aktif değil halen cevap vermiş değilsiniz. Sizden iğne bile almak istemiyorum
Ürünün tahmini teslim süresini yazmıyorsunuz. Sadece hazırlanıyor yazıyor bayram dolayısıyla çalışmıyorsanız o zaman yazın çalışmıyoruz diye Bayram dolayısıyla sipariş de almayın o zaman sipariş alıyorsunuz ama teslimat yapmıyorsunuz nasıl iştir anlamadım
Değerli müşterimiz, Ramazan Bayramı tatili sonrasındaki ilk çalışma günü olan 07.04.2025 tarihinde kargoya verilen siparişiniz kargodan geri çağrılmıştır. İade işleminiz gerçekleştirilecektir, ödemeyi yaptığınız kredi kartına yansıyacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Türkiye'nin ilk ve tek Marker kalem üreticisi ve başta Türkiye/ABD olmak üzere birçok ülkede güvenle ürünleri kullanılan Kagito'yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz
Değerli müşterimiz, İadeniz gerçekleşmiştir. Lütfen ilgili kartınızın ekstresini ilerleyen günlerde kontrol ediniz. İyi günler dileriz
Teşekkürler






