Kadayıf Paketi Sızdırması Nedeniyle Çantam Ve Laptopum Hasar Gördü, Tazminat İstiyorum

29 Ocak günü saat 01:57’de Diyarbakır Havalimanı’ndaki Kadayıfçı S*** şubesinden 600 TL tutarında paket olarak kadayıf satın aldım. Ürün, şerbetli olmasına rağmen düzgün ve sağlam bir şekilde paketlenmediği için şerbeti poşetten dışarı sızdı ve çantamın içine döküldü.

Bu nedenle çantam tamamen battı, bilgisayarım da şerbetin içine kaldı, şu an için bilgisayarımda gözle görülür bir hasar olmasa da, elektronik bir cihaza şerbet dökülmesi beni oldukça tedirgin etti ve mağdur hissetmeme neden oldu. Seyahat halinde olduğum için o an şube ile veya müşteri hizmetleri ile herhangi bir görüşme yapamadım.

Kadayıfçı S*** firmasından, Havalimanı şubesinde yaşanan bu dikkatsiz paketleme nedeniyle hem çantamla ilgili oluşan zararımın karşılanmasını hem de tarafıma yazılı bir özür ile bundan sonra bu tür ürünlerin çok daha özenli ve sızdırmayacak şekilde paketleneceğine dair güvence verilmesini talep ediyorum.