Klimanın Cool Modu Çalışmıyor, Müşteri Hizmetinden Yanıt Alamıyorum

Kabel Salon Maestro klimamı 25 Mayıs Pazartesi günü çalıştırmak istediğimde Cool modu hiçbir şekilde devreye girmedi. Cihazı açıp kapamama rağmen sorun devam etti ve klimayı soğutma modunda kullanamadım.

Sorunu yaşayınca müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 20 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım ve geri dönüş yapan da olmadı. Hem ürünün çalışmaması hem de müşteri hizmetlerine ulaşamamam nedeniyle mağdur oldum.

Yetkili servisin en kısa sürede benimle iletişime geçerek cihazı kontrol etmesini ve sorunun çözülmesini istiyorum.