to read complaints and reviews, or file yours.Kabasakal’da PUBG Bakiyem Banka Hesabına Geçmedi Ve Destek Bulamıyorum
Kabasakal oyun sitesinde bulunan yalnızca PUBG hesabımı satarak 1.390 TL bakiye elde ettim. Bu bakiyeyi 19.02.2026 tarihinde Akbank’taki banka hesabıma çekmek istedim; ancak sitede soyadım yanlış göründüğü için para hesabıma geçmedi. Böyle bir durumda tutarın ters işlemle tekrar site hesabıma geri dönmesi gerektiği belirtilmesine rağmen, üzerinden 4 gün geçmesine karşın bakiyem hâlâ hesabıma yansımadı.
Bu süreçte aynı sorunla ilgili yaklaşık 10 defa talep oluşturdum fakat ne canlı destek ne de ulaşabileceğim başka bir iletişim kanalı bulunuyor; yalnızca otomatik bilgisayar cevaplarıyla oyalandığımı hissediyorum.
1.390 TL’lik bakiyemin en kısa sürede ya banka hesabıma sorunsuz şekilde aktarılmasını ya da Kabasakal site hesabıma eksiksiz olarak geri yatırılmasını ve soy isim bilgilerimin güncellenerek bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Hiçbir yerden cevap vermiyorlar 4 gündür oyaladilar bugün hiç cevap bile vermiyorlar
Sayın Alparslan Bey, Öncelikle yaşadığınız gecikme ve iletişim zorlukları nedeniyle duyduğunuz hayal kırıklığını anlıyor, bu durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ediyoruz. 19.02.2026 tarihli 1.390 TL tutarındaki bakiyenizin, soyadınızın sistemde hatalı görüntülenmesi sebebiyle banka hesabınıza yansımaması sorununu dikkatle inceledik. Nakit çekim talebinde banka bilgilerinizi yanlış yazmanız nedeniyle ödemenin bankanıza ulaşmadığı görülmüştür. Ödeme sağlayıcısıyla yapılan görüşmeler sonucunda ilgili ödeme tarafımıza geri dönmüş olup 25.02.2026 | 15:53 tarihinde üyelik bakiyenize aktarıldığı ve çekim talebi vermeniz ardından 25.02.2026 | 15:54 tarihinde gönderildiği tespit edilmiştir. Yaşadığınız sıkıntı için bir kez daha özür dileriz. Herhangi bir ek sorunuz olursa, bu platform üzerinden bize mesaj bırakabilirsiniz; size en kısa sürede geri dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
