Aynı Gün Çekim Sözleşmesi İhlali Ve Ödeme Gecikmesi
Kabasakal Online üzerinden 5.500 TL değerinde item satışı yaptım. Site üzerinde saat 12.00 ile 17.00 arasında çekim talebi oluşturulursa aynı gün içinde ödemenin banka hesabına yatırılacağı açıkça yazıyordu. Ben de 12.04.2026 tarihinde saat 12.00’de çekim talebi oluşturdum, 20 TL işlem ücreti kesilerek İş Bankası IBAN hesabıma 5.480 TL yatırılması gerekiyordu.
Çekim talebimin referans kodu WD260512090135432BDCF7F, üyelik adım ise EPHESUSYANG’dır. Aradan 1 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yatırılmadı. Canlı desteğe bağlandığımda ise sadece “ödemeniz sırada” şeklinde standart bir cevap verildi, ancak gün bittiği halde ödeme yapılmadı.
Sitede belirtilen süreye uyulmadığı ve param hala hesabıma geçmediği için mağduriyet yaşıyorum. 5.480 TL tutarındaki ödemenin, gecikmenin sebebi açıklanarak en kısa sürede İş Bankası IBAN hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Ödemem bugün yapıldı teşekkürler
Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, kullanıcımıza geri bildirimde bulunulmuştur. Saygılarımızla, Kabasakal Online Müşteri Hizmetleri















