to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada'dan verdiğim Mad wave markalı yüzücü mayosu, kaan yüzme satıcısı tarafından kutuda gönderildi. Ürün açılıp kontrol edilip iade edildiğinde ise kutusu açılmış diye iade alınmadı. Ürünü kutuda gönderip kutu açıldı diye almamak, müşteriyi yanıltarak haksız kazanç elde etmek demek. Müşteri hizmetleri de hiçbir işe yaramıyor. Haklısınız deyip ürünü tekrar gönderdiler. Şu an Hepsiburada sipariş sayfama bile giremiyorum. Yorum yazamıyorum. Hiçbir yere ulaşamıyorum. Daha önce farklı firmadan belki de 10 tane mayo almışımdır ve 2-3 tanesini de iade etmişimdir ve hiçbir problemle karşılaşmadım. İlk defa Hepsiburada'dan aldım ve tam bir hayal kırıklığı yaşadım.
Mad Wave marka yüzücü spor çantası 3 ayda aşınıp delinmeye ramak kaldı. Ürünü aldığımız Kaan Yüzme mağazasına götürdük, distribütör firmaya incelenmek üzere gönderildi ve tabii ki kullanıcı hatası olarak nitelendirildi. Bir daha asla Mad Wave ürünü almam, yakınlarıma aldırmam.
Trendyol üzerinden Kaan Yüzme adlı firmadan kız çocuk yüzücü mayosu aldım. Ürün elime geldiğinde arkasının bağlamalı olduğunu fark ettim. Yanlış sipariş verdiğim ve bu benim hatam, dikkat etmemişim. Daha sonra ürünü denemeden ve ne hijyen bandını ne de etiketini koparmadan iade ettim fakat Kaan Yüzm...
Hepsiburada üzerinden Aydın Optik Lens satıcısından Miu Miu gözlük aldım. Gelen ürün kullanılmıştı; sap kısımları ayarsız, aşırı boldu ve yüzümde yamuk duruyordu. Önce Hepsiburada üzerinden Aydın Optik ile iletişime geçip onarım talep ettim, fakat 24 saat boyunca geri dönüş alamadım. Bunun üzerine H...
Hepsiburada üzerinden Banyome satıcısından Grohe marka evye bataryası satın aldım. Ürün çok büyük olduğu ve evyeme uymadığı için iade etmek istedim. 1 hafta sonra, kendi orijinal paketinde çoğu ambalaj zaten hiç açılmadan geri gönderdim. Satıcı (Banyome) tarafından birkaç şüpheli çizik fotoğrafı kon...
Hepsiburada üzerinden bu satıcıdan alışveriş yapmıştık. Hem yanlış ürün gönderdiler hem de iade olarak geri gönderdiğimiz ürünü kendileri açarak, 'açılmış ürün' diyerek iadeyi reddettiler.
Yorumlar