Yedek Parça Temin Edilemiyor: Kn2000 Intercom Sorunu
Kn2000 intercom satın aldım kablosu bozuldu, tabii ki bozulabilir her şeyin bir ömrü var, yedek parça için K*** elektroniği aradığımda parçanın elinde olmadığını ve ne zaman geleceğini bilmediğini söylediler. Yedek parça temin edemeyeceğimi bilsem çok daha ucuz bir intercom alırdım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ben müşteriyim ve parça talep ediyorum. Bir şekilde getirtme şansınız yok mu? Dediğimde maalesef gelmesini bekliyoruz biz de ne zaman geleceğini bilmiyoruz dediler.
Merhaba, yaşamış olduğunuz bu olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Size hızlı şekilde yardımcı olmak adına müşteri hizmetlerimizle iletişime geçip yaşamış olduğunuz sorunu detaylı şekilde anlatabilir misiniz? İlgili ekip arkadaşlarımız yaşamış olduğunuz sorunla ilgili size en iyi ve hızlı şekilde yardımcı olacaklardır. Sevgilerimizle.
Öncelikle 9 ay sonra dönüş yaptığınız için teşekkürler. Şikayet var da yaptığım yorumu sizin sosyal medya hesabınızda yorum kısmına yazdım, DM olarak dönüş sağladılar bana parça temin etmek yerine %25 indirim sundular. Ben sağlam olan intercomumu sırf kablo yok diye kullanamıyorum, bana zorla yeni intercom aldırmak zorunda bıraktılar. Ben de almadım tabii ki şu an farklı marka bir intercom kullanıyorum Kaan elektronik pişmanlıktır













