Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ersin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kaan 26s Delux Çapa Makinesi Sorunu

Kaan 26s Delux Çapa Makinesi Sorunu
profile
15 Mayıs 2023 00:27
17.420
Ersin'in Teşekkür Mesajı
“Basmacıoğlu makine ilginiz için teşekkür ederim. Arızam garanti kapsamında giderildi Başak Makinede hızlı ve güvenilir bir şekilde sorunumu gidersi ustası olsun satış temsilcisi olsun hepsi işinin ehli Ankara'da tek adres Başak Makine hayırlı işler.”

Kaan 26s Deluxe marka Çapa makinesini yerli ve milli olsun diye tercih ettim. 27.08.2022 yılında makineyi Ankara'dan Başak teknik bayisinden satın aldım. Sezon sonu olduğu için bir kere kullanıp depoya kaldırdım. Daha ilk kullanımda üst kapak vidalı olduğu yerden kırıldı, neyse dedik yormayalım aldık. Devam edelim dedik. Bu sezon 4 ya da 5 kullanımda her kullanımda makinenin ayrı bir yerinden vidası çıkıyor. Boyunu ayarladığımız yerinden tutun her yerinden vidası oynuyor. Onu da kendimiz sıkıp devam edelim dedik. Sezon başında ve daha yeni kullandığımız makinemiz yağ akıtıyor, neresinden olduğu belli değil dedik. Motor arızası verdi.

Motor kolu kırılmış, makineyi zorlamadan durduğu yerde anormal bir çalışma ritmine girmiş ve motor kolu kırılmış ciddi bir motor arızası açmıştır. Şimdi arkadaş paramla niye rezil oluyorum. Yerli olsun diye aldık. Gider ** alırdım, biz bu işi mecburu değil keyif ile bağ bahçe işleri ile uğraşıp emeğimizi veriyoruz. Pazartesi günü makineyi aldığım yere garanti kapsamında götüreceğim, ilerleyen günlerde buraya güncellemesini yapacağım. Buradan veya diğer sosyal medya hesaplarından her yerden hakkımı arayıp makinenin artısı varsa artısını neyse onu anlatacağım. Pazartesinden sonra gerek bayi gerekse kaan kendisini arayacağım.

16 Mayıs 2023 16:58 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, öncelikle bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz, servislik işlemleri için Başak Teknik bayimizle iletişime geçerek sorunuzu çözüme kavuşturabilirsiniz.

Ersin
Ersin
20 Mayıs 2023 22:37

Merhaba sorunumu gerek Başak Makine ustası Caner Bey ve satış sorumlusu Yasin Bey yaklaşımlarıyla Kaan Makineye ilettik. Garanti kapsamında motoru yenilediler hem de 5 gün gibi kısa sürede ilgi ve alakanız için teşekkür ederim. Yerli malı yurdun malı işiniz rast gelsin.

Ersin
Ersin
20 Mayıs 2023 22:39

Basmacıoğlu makine ilginiz için teşekkür ederim. Arızam garanti kapsamında giderildi Başak Makinede hızlı ve güvenilir bir şekilde sorunumu gidersi ustası olsun satış temsilcisi olsun hepsi işinin ehli Ankara'da tek adres Başak Makine hayırlı işler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Çapa Makinesi Kalitesizliği Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği

profile
11 Kasım 2024 13:36
21.995

Kaan Çapa Makinesi. Arızası Ve Memnuniyet Sizlik

profile
30 Mayıs 2024 20:32
12.974

Kaan Çapa Makinesi Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı, Mağdur Edildim

profile
İsmail
02 Haziran 2025 17:54
7.042
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
27 Haziran 2023 15:17
27.687
1
İskender sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Çapa Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Servislerden Çözüm Alamıyorum!

profile
İskender
17 Ağustos 2025 18:20
8.605

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz