Juss Meyve Suyunun Kapağını Açtığımızda Ürünün İçinde Küf Tabakası Olması

İstanbul Sancaktepe’de bir marketten bugün aldığımız Juss marka meyve suyunun kapağını açtığımızda ürünün içinde küf tabakası olduğunu fark ettik. Ürünü açan çocuğumuz, içindeki küfü ilk anda fark edemediği için meyve suyundan bir miktar içmiş bulunuyor.

Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından bizi ciddi şekilde endişelendirdi. Ürünün son kullanma tarihi 02/03/2027 olmasına rağmen bu şekilde küflü çıkması, üretim ve kalite kontrol süreçleriyle ilgili güvenimizi tamamen sarstı.

Ürünü aldığımız markete durumu ilettiğimizde kasiyer sadece para iadesi talebinde bulundu, ancak yaşanan olayın ciddiyeti nedeniyle bunu kabul etmedik. Biz bu konunun ayrıntılı olarak incelenmesini, aynı parti ürünlerin de kontrol edilmesini ve hem çocuğumuzun sağlığına ilişkin endişemiz hem de maruz kaldığımız hijyen dışı ürün nedeniyle tarafımıza tatmin edici bir açıklama ve çözüm sunulmasını talep ediyoruz.