Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabımda Şifre Veya Telefon Numarası Hatası Nedeniyle Giriş Yapamama

profile
Vahdettin
25 Mart 00:13
276

Jti Benim Bayim uygulamasına bugün sabahtan beri giriş yapamıyorum. Daha önce defalarca aynı telefon numarasıyla sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorken, şu anda sistem sürekli olarak “şifre veya telefon numarası yanlış” uyarısı veriyor.

Kayıtlı telefon numaram 536 *******95’tir. Şifre sıfırlama adımlarını da defalarca denedim ancak işlem sonuçlanmıyor ve giriş yapamıyorum. Uygulamaya erişemediğim için bayilik işlemlerimi ve günlük iş akışımı sağlıklı şekilde sürdüremiyorum.

Telefon numaram üzerinden hesabımın kontrol edilerek giriş sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve gerekli ise şifremin/hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

hesabimda-sifre-veya-telefon-numarasi-hatasi-nedeniyle-giris-yapamama-1.jpg

Gelişme
Gelişme

25 Mart 08:50

JTI bayisi olarak kullandığım bayi uygulamasına dünden beri giriş yapamıyorum. Sisteme giriş yapmak istediğimde “şifre veya telefon numarası hatalı” uyarısı alıyorum. Ancak ne kayıtlı telefon numaramda ne de şifremde son dönemde herhangi bir değişiklik yapmadım.

Sorunu çözmek için telefonla ulaşmaya çalıştığım yetkili numaralara da ulaşamıyorum, telefonlar kapalı olduğu için hiçbir muhatap bulamıyorum. Hem sisteme giriş yapamamak hem de destek alamamak nedeniyle iş akışım aksıyor ve mağduriyet yaşıyorum.

Kayıtlı bilgilerim kontrol edilerek hatanın neden kaynaklandığının tespit edilmesini, bayi hesabımın aktif hale getirilerek uygulamaya tekrar sorunsuz giriş yapabilmem için acilen dönüş yapılmasını talep ediyorum.

25 Mart 11:27 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Tüketicimiz, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ilgili birimlere iletilmiştir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Giriş Sorunu Ve Doğrulama Kodu Gelmemesi

profile
Ozpetrol
24 Mart 15:33
502
giris-sorunu-ve-dogrulama-kodu-gelmemesi-1.jpg

JTI Benim Bayim Uygulamasına Giriş Yapamama Ve SMS Şifre Sıfırlama Sorunu

profile
Serkan
24 Mart 16:51
293

SMS Kodu Gelmediği İçin JTI Benim Bayim Uygulamasına Giriş Yapamıyor

profile
Samet
22 Ocak 11:20
3.231
1
İlknur sonuçtan hiç memnun değil

Jti Benim Bayım Uygulamasına Giriş Yapamama Ve SMS Kodunun Gelmemesi

profile
İlknur
19 Mart 12:23
330
Benzer Şikayet Yaz