Teslim Edilmeyen Altın Kaplama Kolye İçin 699 TL İadesi

4 Mayıs 2025 tarihinde Jormaria’dan 14 ayar altın kaplama 100 dilde “Seni Seviyorum” kolyesi siparişi verdim. Ödemeyi online olarak kredi/banka kartımdan 699 TL olarak çektiniz, sistem üzerinden de siparişimin alındığına dair onay görüntüsünü aldım.

Aradan zaman geçmesine rağmen ne ürün gönderimiyle ilgili bir bilgi ne de kargo takibi alabildim. Ödeme yapıldıktan sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da arama gelmedi, siparişim tamamen sahipsiz bırakılmış durumda. Antalya adresime teslim edilmesi gereken ürünüm hala elime ulaşmadı.

Parasını peşin ödediğim halde siparişimi göndermeyen ve müşterisini bilgilendirmeyen bu tutumu kabul etmiyorum. Ödediğim 699 TL’nin derhal kartıma iade edilmesini ve siparişimin iptal edilmesini talep ediyorum.