İletişim Merkezi Ve Müşteri Hizmetlerinde Ulaşılamama Sorunu
İletişim merkezine haftalardır ulaşamıyorum. Rezervasyon ile ilgili bir e-posta adresi veriyorlar, yazıyorsunuz ama arayan yok. Acil işlem çözümü lazım fakat ulaşamıyorum. Jolly Tur ile geçen sene de tatile gittim, böyle bir sorun olmamıştı. Şimdi mevcut rezervasyonla alakalı aradığınızda telefonlar açılmıyor, ancak yeni rezervasyon deyince hemen açılıyor. E-postalara da dönüş yapılmıyor, bu durum oldukça garip.











