Yüksek Yatırımlarım Göz Önüne Alınmadan Doğum Günü Bonusunun Haksız Düşük Miktarı Talebi

Yaklaşık 3 yıldır Jojobet üyesiyim ve neredeyse her gün düzenli olarak sitede oyun oynuyorum. Günlük yatırımlarım çoğu zaman 6–7 bin tl’yi buluyor, bazı günler bunun da üzerine çıkıyorum. Buna rağmen doğum günü bonusumun son derece haksız ve komik bir tutarla tanımlandığını düşünüyorum. Üyelik hesabımın kullanıcı adı Arzesn’dir.

Çevremde bu siteden oyun oynayan pek çok arkadaşım var ve hepimiz benzer dönemlerde üye olduk, benzer miktarlarda para yatırıyoruz. Birkaç ay önce bir arkadaşıma 20.000 TL, geçen sene bir diğer arkadaşıma 15.000 TL doğum günü bonusu tanımlandığını bizzat gördüm. Buna karşın benim doğum günümde, 05.06.2026 tarihinde hesabıma sadece 2.000 TL Bonus tanımlandı. Bu tutar zaten benim bir saat içinde yatırdığım para miktarıyla aynı seviyede.

Doğum günü bonusu belirlenirken hangi kriterlerin dikkate alındığını ve neye göre bu kadar büyük farklar oluştuğunu merak ediyorum. Benim işlem hacmime ve yıllardır yaptığım yatırımlara bakıldığında, hak ettiğim bonusun çok daha yüksek olması gerektiğine inanıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise yalnızca “hak ettiğiniz Bonus bu” denilerek geçiştirildim ve hiçbir somut açıklama yapılmadı.

Bu sitenin kullanıcılarına karşı adil davrandığını düşünmüyorum. Uzun süredir yüksek meblağlar yatırmama rağmen neredeyse hiç kayda değer bir kazanç elde edemedim ve bu durum siteden duyduğum güvensizliği artırdı. Hem doğum günü bonusu tutarındaki haksızlık hem de genel işleyiş açısından kendimi mağdur edilmiş hissediyorum.

Doğum günü bonusumun, üyelik sürem ve günlük yatırım miktarlarım dikkate alınarak yeniden ve adil bir şekilde değerlendirilmesini, buna göre ek Bonus tanımlanmasını talep ediyorum. Ayrıca Bonus politikalarının şeffaf bir şekilde açıklanmasını ve kullanıcılar arasında bu kadar büyük farklara yol açan kriterlerin netleştirilmesini istiyorum.