Yüksek Miktarlı Çekim Talebinde Saatlerce Süren Gecikme Ve Müşteri Temsilcisi Yokluğu

Jojobet hesabımdan yaklaşık 8 saat önce 100.000 TL tutarında havale yöntemiyle para çekme talebi oluşturdum ancak işlemim hâlâ sonuçlanmadı. Ne onay ne de ret bilgisi verilmeden çekim talebim beklemede tutuluyor.

Bu süreçte canlı desteğe defalarca yazmama rağmen sürekli otomatik cevaplarla geçiştirildim ve bir türlü gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bu kadar yüksek tutarlı bir işlemde bu şekilde muhatap bulamamak ve işlemin saatlerce sonuçlandırılmaması güvenimi ciddi şekilde zedeledi.

Para çekme talebimin acilen onaylanarak hesabıma aktarılmasını ve bu gecikme ile iletişim sorunuyla ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.