Yüksek Kayıplı Üyeye Sadakat Bonusunun Verilmemesi
Yaklaşık 5 yıldır Jojobet'e üyesiyim ve bu süre boyunca düzenli olarak oyun oynayıp yüksek tutarlarda kaybım olmasına rağmen bir kez bile sadakat bonusu alamadım. Jojobet'te toplam kaybım 2 milyona yakın olmasına rağmen, buna karşılık herhangi bir sadakat ya da telafi bonusu tanımlanmadı.
Bugün tekrar sadakat bonusu talebinde bulundum ve en azından 10.000 TL civarında bir jest yapılmasını istedim; ancak talebim yine olumsuz karşılandı ve tarafıma hiçbir bonus verilmedi. Uzun yıllardır bu siteyi tercih eden, yüksek meblağlarda oynayan bir kullanıcı olarak kendimi kesinlikle değersiz ve önemsenmemiş hissediyorum.
Sadakat programı ve bonus politikalarının, uzun süredir oynayan ve yüksek kayıpları olan kullanıcıları da kapsayacak şekilde gözden geçirilmesini ve hesabıma kayıplarım oranında makul bir sadakat/telafi bonusu tanımlanmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri














