to read complaints and reviews, or file yours.5 Yıllık Üyelik Ve 3 Milyon TL Kaybı Sonrası Sadakat Bonusunun Reddi Ve Kaba Müşteri Temsilcisi
Jojobet sitesine 5 yıldan fazladır üyeyim ve bu süre içinde yaklaşık 3 milyon TL’ye yakın kaybım oldu. Bu nedenle sitenin canlı desteğine bağlanarak sadakat bonusu talebinde bulundum.
Canlı destekte görüştüğüm temsilci, beş yıldır üye olmama ve yüksek kaybıma rağmen, “herhangi bir sadakat bonusu hakkınız yok, isterseniz 10 yıldır üye olun yine de Bonus vermeyiz” tarzında bir ifadeyle isteğimi kesin bir dille reddetti ve bu yaklaşım beni hem mağdur hem de değersiz hissettirdi.
Uzun süredir bu siteye güvenip oynayan bir kullanıcı olarak, en azından sadakatım ve kaybım dikkate alınarak makul bir sadakat bonusu tanımlanmasını ve müşteri temsilcisinin bu üslubu nedeniyle gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Aradığınız zaman çalışıyordum beni. Bir saat sonra arayın dedim aramadınız
