to read complaints and reviews, or file yours.Yatırdığım 8.500 TL Çekilemiyor, Nedenini Açıklayın
Yaklaşık 4 senedir Jojobet üyesiyim ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. 17.04.2026 tarihinde saat 00.30 civarında hesabıma 8.500 TL yatırdım. Ardından para çekme talebi vermek istediğimde, “Şu anda oyuncu hesabınızdan para çekme işlemi başlatmanıza izin verilmediğini unutmayın” uyarısı ile birlikte 21122 hata kodunu almaya başladım ve çekim kısıtlaması uygulandığını gördüm.
Hesabımın kullanıcı adı “Selocan9900” dur. Yıllardır bu platformu kullanan bir oyuncu olarak, hiçbir gerekçe belirtilmeden para çekme işlemlerimin engellenmesini kabul edemiyorum. Canlı desteğe bağlanmama rağmen finansal ekibe aktarılamadım ve sorunumla ilgili net bir açıklama yapılmadı.
Hesabımdaki bakiyenin çekim kısıtlamasının kaldırılarak, para çekme işlemlerimin sorunsuz şekilde gerçekleştirilebilmesini ve tarafıma bu kısıtlamanın neden uygulandığı konusunda yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Anında çözüldü
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
