to read complaints and reviews, or file yours.Yatırdığım 20.000 TL Oyun Hesabına Geçmedi Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı
12.03.2026 tarihinde uzun süredir kullandığım Jojobet sitesine mobil onay mesajı ile giriş yaptım ve Ziraat Bankası hesabımdan toplamda 20.000 TL’yi, 10.000 TL’lik iki parça halinde oyun hesabıma aktarmak üzere gönderdim. Ancak bugün 13.03.2026 olmasına rağmen bu yatırdığım tutarlar oyun hesabıma hâlâ geçmedi.
Canlı desteğe bağlanıp durumu anlattığımda, hesabımın aktif olabilmesi için tekrar para yatırmam gerektiğini, açıklama kısmına da “hesap doğrulama” yazmamı söylediler. Daha önce de aynı şekilde içeride param kalmış, yatırdığım miktar kadar tekrar para istenmişti. Bu kez de ben paramın iadesini talep ettiğimde uzun uzun durumu yazmama rağmen cevap alamadım ve sohbet ekranından engellenerek dışarı atıldım.
Emilset12 kullanıcı adına kayıtlı oyun hesabımda, yaklaşık 2 aydır içeride kalan ve son olarak 12.03.2026 tarihinde yatırdığım toplam 20.000 TL’lik tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ödemelere ait Ziraat Bankası dekontlarım elimde mevcuttur ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
