Yansımayan 3000 TL Banka Havalesi İçin Acil Çözüm Talebi

15.06.2026 tarihinde saat 14.20 civarında banka havalesi ile Jojobet hesabıma 3.000 TL para yatırdım. İşlemim üzerinden 1 gün geçmesine rağmen gönderdiğim tutar hesabıma hiç geçmedi ve bakiye artışı olmadı. Havale işlemine ait dekont, işlem bilgileri ve IBAN detayları elimde mevcut olmasına rağmen sistemde “hata” uyarısı alıyorum.
Sorunu çözmek için site üzerinden müşteri temsilcisine defalarca yazdım. Her seferinde “finans birimi yoğun” denilerek geçiştirildim ve 1 gündür herhangi bir çözüm üretilmedi, param da hâlâ hesabıma yansıtılmadı.
Geciken bu işlem nedeniyle mağdur oldum. 3.000 TL tutarındaki para yatırma işleminin incelenerek, tarafıma ait Jojobet hesabıma derhal eksiksiz şekilde aktarılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Sorununuz çözümlenmiş olup, bilgilendirme amacıyla tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Detaylı bilgi almak için Canlı Destek hattımız üzerinden şikayetinizin durumu hakkında bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri














