Uyarı Olmadan Hesabımın Kapatılması Ve Açılma İsteği

Yaklaşık iki yıl önce Jojobet sitesindeki hesabım hiçbir uyarı yapılmadan kapatıldı ve o tarihten bu yana siteye erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca kez farklı kanallardan iletişime geçmeme rağmen hesabımın bir daha açılmayacağını söylediler.

Gerekçe olarak tarafıma Bonus promosyonunu suistimal ettiğim, aynı IP üzerinde farklı üyelikler oluşturarak çekim yapıp tekrar Bonus almaya çalıştığım şeklinde bir açıklama iletildi. Hesabımda herhangi bir bakiye bulunmamasına rağmen, erişimimin tamamen engellenmesi ve hesabımın kalıcı olarak kapatılması bana göre haksız ve orantısız bir uygulamadır.

Hesabımın yeniden açılmasını ve hakkımdaki kararın tekrar incelenmesini talep ediyorum.